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上海
上海一向是大型企业喜爱的“科技实验室”，这个城市聚集了众多无人便利店，其中缤果盒子就是最引人注目的一家，它号称全球第一家可规模化复制的24小时全自助智能便利店。
缤果盒子
出现时间：2017年6月，上海第一家缤果盒子出现。
选址位置：上海市长阳路欧尚超市停车场旁，位置不是特别显眼，寻找起来比较困难。
隶属公司：中山市宾哥网络科技有限公司
交通到达：地铁12号线宁国路站附近
外观：一个玻璃材质的方盒子形状，可直接看到 内部货架以及商品，主打橘色调，面积约15平方米。
内部结构：在验证通过进门后，可以看到不到10组货架，货架高度与普通便利店持平，但空间较小，如有很多消费者可能无法方便走动，门店内所有商品采用电子价签。
商品品类：以快消品为主，覆盖饮料、啤酒、零食、面包等休闲食品以及牙刷、毛巾等日化商品。在价格方面，与7-11等便利店相似。店内商品与普通夫妻店无异，不知是否受此前高温天气影响，店内冷气很足，如果刚从高温的室外走入缤果盒子，会有寒冷的感觉。
购物流程：打开微信扫一扫功能注册进入，第一次进入店内的程序比较繁琐，不看相关提示的情况下，大概需要2-3分钟左右的时间，但在记者的实际体验过程中发现，店内消费者出店时，门外等候的人也可以随即进入。注册成功后，界面会弹出无人便利店的使用流程，例如如何快速购买商品、如何结账等。
店内所有商品都配有金属感应标签，用来识别购买商品的价格以及是否结账。随后，记者选择了一款饮料商品进行结算，在收银台上分有结账的提示步骤，收银台中间左侧区域为红外线自动扫码区域，不过选购多件商品的话，需要分件扫码计费。收银台中间右侧区域为扫码结账显示屏，会显示购买商品的单价及总价，整体结算过程与普通超市自助结账区类似。
购物时间：付款成功后，手机会收到订单完成通知，通知会显示购买商品、订单编号等信息，接下来消费者只需走入感应区域选择开门即可，如果未消费也可以选择无购物出门。整个感应过程很快，在10秒左右，不过也有消费者反映感应时间过长，可能也与购买的商品数量有关，整体购物时间控制在10分钟左右。
发展规划：据了解，缤果盒子预计在2017年铺设 5000个网点，主要面向一线城市的高端社区。在规模布点方式上，将采用城市合伙人、品牌代理、地区自营和个体加盟的方式。
■ 体验手记
就在北京商报记者探店的前一个月，缤果盒子遇上了它的第一个敌人——高温天气，当时有消费者称，由于受外界气温影响，缤果盒子店内商品在高温下出现变化，例如巧克力商品融化等。据说，欧尚超市旁的缤果盒子是第一家布局在一线城市的门店。缤果盒子虽然是一家7×24小时的无人便利店，但由于缤果盒子欧尚店处于体验阶段，目前的体验时间为8：00-22：00。由于记者是夜间时段进入体验，店内没有其他消费者，加之门店位置较为偏僻，若消费者自己处于这样一个封闭空间内，感觉会有些异样。由于店内空间较小，白天会出现拥挤的情况，不过整体体验感觉良好。
北京商报记者 邵蓝洁 陈韵哲 共2页 上一页 [1] [2] 实地体验无人便利店 萌芽阶段问题多多 天虹商场入局无人便利店 可防盗是个大问题 宁波迎来首家无人便利店 商品价格便宜20％-30％ 探访居然之家EATBOX怡食盒子无人便利店首店 高鑫零售上半年净利超20% 试水无人便利店 搜索更多: 无人便利店 |
