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在前不久举行的淘宝造物节上，马云创办的无人便利店的“淘咖啡”正式亮相。像进入地铁站一样，只要在闸口使用淘宝或支付宝扫描二维码，就能进入这家兼具小商品零售和餐饮功能的咖啡便利店，购买你想要的任意商品。从进门到离店，没有一个收银员。
蹭着马云的光环、靠着高科技的手段，这家无人超市很快火遍全国，吸引了无数眼球。其实，在我们常州，有一家无人超市已经默默经营了近3年。
与马云的靠科技手段经营的无人超市不同，常州的这家无人超市靠的是信任。超市不设收银员，超市里没有一台监控，顾客挑选商品后自己对照商品上标注的价格付款、自己找零……
2015年1月27日，常州晚报就曾对这家名为“慈研舍”的无店员超市进行过报道。当时，很多业内人士对这家靠信用维系的无人超市普遍不看好，对超市的经营状况也表示了担忧。
超市内新添置了书桌椅
近三年从来没有丢失过一件商品
两年多过去了，这家无人超市经营状况如何？17日上午，记者再赴溧阳苏园进行采访，当天上午10点半，苏园内人来人往，有度假的游客、在此学习的学员，还有一些参观的散客。无人超市“慈研舍”内有三三两两的顾客，既不热闹也不冷清。超市内商品摆放得井井有条，依旧保持着两年前的风格。
与两年前不同的是，超市的格局有了些轻微的变化，一是之前摆放在超市正中央的收银台被摆在了大门东侧。收银台上依旧整齐摆放着一些零钱。
工作人员介绍说，以前这个收银台放在超市正中央，顾客逛超市一圈，拿了商品，经常找不到付钱的地方。于是就把它设在门口，这样顾客进去出来时，方便看到。这个也符合一般超市的做法。
第二个变化是在超市西侧购物区摆放了一套读书的桌椅，专门供顾客坐在这里看书学习。桌椅边上还设有茶桌、茶具等，免费供客人们喝茶。
工作人员介绍，超市这两年经营状况良好，一般3个月左右理一次货，这两年平均每月的营业额保持在2万元左右。
此外，自开张以来，超市没有丢失过一件商品。
经营者更愿意把它当成一个课堂
两年前，这家无人超市在公众面前亮相时，很多业内人士普遍对其不看好。而如今，事实证明它有着一定的生命力。
苏园董事长、“慈研舍”创办人霍益民告诉记者，其实，慈研舍已不仅仅是一个超市，而是一个传播传统文化的课堂，这个课堂的精髓就是诚信。这个诚信包括两方面：顾客信任超市，超市信任顾客。
霍益民给记者讲了这样一件小事。一天下午6点左右，有两个游客来苏园闲逛，他们兜兜转转进了无人超市，出来时手里拎了两包东西大摇大摆走了。因已是下班时间，没人去理会他们。 共2页 [1] [2] 下一页 重庆永辉试水无人收银 无人超市会取代传统超市吗？ 日本便利店引入无人收银 日本7-11和全家等5家大型便利店将引入无人收银 日本要在所有便利店引入无人收银系统 江苏常州首家无人收银超市开张 没少钱还多500元 搜索更多: 无人收银 |
