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温州永辉超市自助收银怎么样?来看消费者体验

  昨天,龙湾林小姐发微信朋友圈表示:体验了一回超市收银员的感觉。原来,她使用超市的自助收银机,自己动手扫描商品和付款。“这样逛超市就不需要排队等候付款了。”她表示。日前,龙湾万达永辉超市的收银区多了6台自助收银机,新鲜便捷的支付方式吸引了不少喜欢尝鲜的年轻人。

  在自助收银机前,顾客点击屏幕选择会员与非会员后,开始进入购物流程,将商品逐一放在感应区扫描条形码,屏幕上就会出现商品名称、件数和价格。扫码完毕后点击“支付”,出现手机支付、银行卡支付和VIP卡支付,支付完毕后点击打印小票。

  该超市负责人介绍,5月初在超市收款处辟出了一块自助收银区,还配备了一名工作人员帮助首次“尝鲜”的顾客。据估算,购买5件商品的自助结账时间约2分钟,比传统人工收银快捷不少。

  据工作人员介绍,年轻人是自助收银机的主要使用人群。近10天来这批机器每天平均成交七八百笔。5月29日,913名顾客选择自助收银,特别是晚上客流高峰期时,更成为一条争先使用的埋单“捷径”。目前,龙湾万达永辉超市、大西洋银泰城永辉超市都已配备了自助收银机,其他连锁超市暂时还没有配备。

  多位业内人士认为,自助收银本身是为了提高收银效率,顾客如果购买5件以下的商品,自助结账相当于快速通道。不过,如果购买商品太多,自助结账其实并不比人工收银快。

  (来源:温州商报)

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