“双十一”的出现曾让实体商业猝不及防,在经历了被动成为体验和比价之地后,我县实体商场开始觉醒发力,纷纷提前加入促销大战,欲在“双十一”购物狂潮中分一杯羹。
据了解,有了往年与电商过招的经验,今年我县各大商场早早就做起了准备。启动时间早、持续周期长,是今年“双十一”我县商场活动的特点。“今年我们的活动从11月4日开始一直持续到11日,活动力度空前,将为消费者提供更好的购物体验。”我县一家大型商场相关负责人告诉记者,此次大型促销活动中,还保证商品比网上款式新、质量好,但是价格和网上一样,甚至更便宜。同时,还会进行满额赠礼或者抽奖活动,最大幅度让利消费者。
鉴于动心的打折力度和放心的质量保障,相较于网络购物,一些消费者更信赖商场。“今天刚好周末,来商场转转看有什么活动,没想到活动力度还真不小。”市民张晓楠说,她平时喜欢网络购物,虽然价格便宜,但买来的衣服有时难合心意,退货又嫌麻烦;在商场买衣服,看得见摸得着,上身试效果,如果有质量问题还可随时退换,这让她觉得放心和省心。
如今的商场已不仅仅是卖场,而是生活综合体,集吃喝玩乐于一身,以此来增强与顾客之间的黏度。“无论是消费环境还是服务水平,商场都让人满意。当然,最重要的是商场里商品的价格再低些就更好了。”采访中,不少市民表示,线下购物现场提货,售后更有保障,这种体验是网络购物所不能给予的。
(来源:如东新媒体 记者:王玲玲)
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