线下和传统,仍然有它的优势,关键是如何把优势放大并实现线上线下的融合。传统百货未来不是没有出路,重要的是以变应变。
前一阵,国际高端奢侈品LV 在苏州永久撤柜,引发了不小的关注。尽管LV的撤离有奢侈品自身战略调整的多重因素,但是某种程度上,也折射出对内地传统百货这种营销模式的信心不足。近年来传统商业面临着前所未有的考验,经营下滑业绩下降,这些都是不争的事实。如何寻找突围之路,是当务之急。
一边是LV撤离,一边是20多个时尚前沿品牌首次集体进入本地市场。作为本地百货领军品牌,泰华商城把LV的撤离当成了一次变革的契机。从这“一进一出”中,我们可以看到传统百货的主动求变,向社交化、休闲生活化、体验式转变成为趋势。
说白了,传统百货突围靠的不再是简单地拼商品了。如今购物的渠道很多元,传统百货早已不是选择的唯一项,而且相比于线上,无论是价格还是购买的便捷都会略逊一筹,这也决定了它并非选择的首选项。这种尴尬的局面如何来破解?还是要靠线下的体验来加分。
举个例子,还是拿傲娇的国际高端奢侈品来说吧。一边是奢侈品在内地的整体大撤退,另一边却是其在内地一些门店的扩大和升级。范思哲在上海最昂贵的商场港汇开了一家咖啡馆,巴宝莉在这里开了第一家美容院,路易威登在北京国贸的门店有书店、艺术展厅和茶艺区。从单纯的商品延伸到更多交往和体验的增值服务,国际奢侈品大牌线下营销的进退调整,无疑是一个生动的注解。
“双十一”网络购物狂欢盛宴开启在即,“新零售”这个概念最新一次被刷屏。阿里巴巴创始人马云在云栖大会上提出了新零售的概念,他说纯电商时代将很快结束,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的“新零售”。看得出,即便是电商大佬,他们也直视和坦承:线上线下,不是绝对的谁压制或取代谁的对立。可见,线下和传统,仍然有它的优势,关键是如何把优势放大并实现线上线下的融合。所以,传统百货未来不是没有出路,重要的是以变应变。不过,无论怎么变,线下的体验优势要做足、做优。
(来源:苏州日报 杨仲)
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