一些商场用圏养小动物吸引更多儿童前来。
白女士的儿子现在两岁半,一家三口是埃德蒙顿路凯德广场的常客。每逢周末,儿子就泡在商场淘气堡里,全家大半天时间就在这里度过。她记得,6年前商场开业时,儿童体验业态很少,“以前三楼和四楼主要是男装和家居用品,现在这两层楼儿童服务业越来越多,占了整个商场三分之一的面积。”
凯德广场的变脸只是一个缩影。近三年来,冰城各大商场通过大刀阔斧的调整,使淘气堡、主题乐园、早教拓展等业态面积翻倍膨胀。迅速崛起的儿童体验业态成为商场抗击电商的转型利器,个别购物中心甚至凭借丰富的体验要素晋升为4A级旅游景区。儿童休闲体验业态已成为继影院、餐饮、KTV之后,购物中心的又一“标配”。
A 商场变脸,儿童业态快速扩容
“零售市场冷清的势头在全国许多城市都存在,传统商业困境日益普遍,利用新的产业机遇转型是生存发展的重要手段。”凯德广场学府店企划部经理徐杉认为,儿童体验业态正是传统商场转型的重大机遇。
随着现代家庭消费观念的变迁,城市消费主力人群正逐渐转化为年轻家庭消费人群,儿童教育、饮食、服装和娱乐依次成为家庭支出重点。“80后”“90后”父母支撑起母婴、育儿、早教、娱乐、服务的消费链,迫切需要承载这些资源的实体满足需求。
冰城购物中心儿童业态由此呈现爆发式增长。2013年哈西万达广场开业的大白鲸儿童乐园面积为2000平方米;2014年开业的群力远大购物中心探乐儿童乐园面积为3600平方米;2015年开业的永泰世界室内主题乐园面积为3万余平方米……儿童业态在商场中的比重越来越大,有运营方已投资15亿元。
先天条件受限的老牌商场也加入“扩容”部队。中央商城企划部经理金耕告诉记者,“中央商城面积有限、举架过低,无法引入大型游乐项目,但计划辟建300平方米VR体验项目。”同样,新一百商场则计划辟建50米长的儿童体验长廊项目。
购物中心齐“变脸”,源于儿童业态的吸附能力。“儿童业态主要客户群是年轻家庭,他们敢消费,消费能力也强。”远大购物中心相关负责人介绍,以往,顾客在群力远大购物中心可能只花费2小时逛逛,但现在他们最长可停留一天。家长把孩子放进远大探乐儿童乐园由幼师专业员工负责看护,自己则抽身购物。
与南方相比,哈尔滨商家迅速扩容儿童业态还有地域特殊性。一年中近半时间为冬季,户外活动受限,逛商场在人们休闲活动中占据重要位置——做好室内儿童体验业态,无异于烘焙出一块聚纳人气的大蛋糕。
B 儿童乐园变“客流发动机”PK电商
事实上,儿童业态盈利能力有限,无法与传统零售业相提并论。各大购物中心不惜为儿童业态让利“扩容”,还有一层重要目的——对抗电商冲击。
近年大量购物行为由线下转到线上,对商场的“提袋消费”造成明显杀伤。体验式实体店瞄准电商消费痛点反击。“电商的缺陷是体验性差。”金耕告诉记者,目前很多实体商场强化电商无法提供的亲身体验、情景消费层面,而儿童是最容易带入体验式消费的人群。从休闲玩乐到行动拓展;从职业体验到培训教育,各购物中心纷纷在吸引儿童上挖空心思。凯德广场学府店在五楼辟出两面大体量的玻璃幕墙绿植鱼缸,自由游弋的各色新奇鱼类吸引大批儿童直奔而来。枫叶小镇将小兔、小鸡等小动物圏养于商场各处,让年轻家庭久久不愿离去……
儿童业态已被传统购物中心视为“客流发动机”。中国儿童出行的“全家型”特征,极易形成“1+2”或“1+2+4”的组合式家庭消费业态。购物中心只要把孩子引过来,就等于把全家消费“导流”过来。
一家商场负责人告诉记者,儿童乐园开业后,商场客流增加了30%,旺盛的客流量很快产生溢出效应,与之配套的餐饮租金翻了3倍,商场收入随即翻了一番。 共2页 [1] [2] 下一页 科技体验店悄然入驻 商场儿童业态推新 福州商场疯狂扩容儿童业态 “宝贝经济”大有可为 儿童业态购物中心占比15% 转型升级成趋势 儿童业态除了靠门票还能靠什么 购物中心儿童业态引流容易盈利难 搜索更多: 儿童业态 |