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服务表现
UNIQLO的服务基于在日本多年的运营经验，来到中国后，再针对本土情况进行修正，多是来源于某家店铺好的实践经验，经过店长报告给运营部进行确认后，在全店范围内推广。这也看出了UNIQLO在“顾客就是上帝”这一宗旨上的诚意。随便走进UNIQLO的一家门店，你就能感受到其他品牌门店没有的清风拂面的舒适感，不论你和哪个店员擦肩而过，都会听到他们的一句话“您好，欢迎光临优衣库，祝您购物愉快”。听到这么一句话是不是有一种我就是VIP的感觉，而这种感觉是中国大多数品牌店铺所欠缺的。
副牌影响力
三个品牌对比来看，H&M和UNIQLO的姐妹品牌也都开始进军中国市场。2012年H&M旗下主打个性、独立与创意的年轻女装品牌Monki落户南京;同一年，旗下享誉国际市场的牛仔品牌CheapMonday，凭借完美合身的牛仔系列，代表瑞典时尚登上上海时装周的T台。以及主打轻奢侈风的COS也落户在了中国香港。而在2013年，设计风格和质量与UNIQLO大抵一致的UNIQLO的姐妹品牌GU进军中国，主攻线上销售市场。
不难发现，很多奢侈品大牌如PRADA、BURBERRY、LANVIN都发展了自己的副线，Dolce & Gabbana有副牌D & G，PRADA也有自己的MIU MIU。想想花较大牌更低廉的价格享受顶级设计师的设计，对于消费者来说何尝不是一件美事。而抱团作战对于大牌来说也是抢占消费市场的一个重大决策。这一点，H&M和UNIQLO做得就非常好，在主牌做出成绩后，以牌带牌发展线下其他品牌产品，更多的抢占市场份额和用户。而C&A却没有向这一方向发展，在市场上单打独斗了175年，依然孤军作战。
C&A的战略：退避三舍还是另辟蹊径?
在上面的对比中，C&A是一个很尴尬的角色：与其他两个品牌相比，它产品的更迭速度和时尚感拼不过H&M，而质量和服务上又比不了讲求高品质的UNIQLO。各方面都很中庸但整体又不甚突出，扩张速度也要慢得多。
但这也许只是不同商业模式路径选择的结果。
作为到今年已经175年历史的C&A诞生在擅长艺术，品味优雅脱俗的荷兰小镇斯尼克。纵观C&A的发展史，你不难发现，它一步一步的发展也在影响着整个时装产业，它早已经成为带动整个时装史变革的中坚力量。
正是C&A，创建了全球第一家一站式购物概念的时装品牌零售店，在今时今日享受着一站式购物的人们体验不到这个举动的震撼，而在当时，这一举动堪称是“时尚革命”。不仅如此，在20世纪初，C&A成为率先售卖成衣的品牌，最先开始明码标尺，制作同款不同码的成衣，这意味着消费者可以真正自主地挑选他们所需的服装，从被动到主动的选择。而在如今H&M和UNIQLO分分与时尚大牌进行合作的举动，其实早在1913年C&A就做过了，C&A当时和法国先锋设计师Paul Poiret跨界合作，这一合作可以说开创了跨界合作的先河。而1913年，人们还不知道H&M(1947年建立)和UNIQLO(1963年建立)这两个品牌。C&A对时装进行的改革远不止这些，第一家售卖比基尼的品牌、第一批售卖迷你裙的时尚品牌等先锋事件不胜枚举。
有业界人士表示，C&A在一线市场所占份额不如H&M和UNIQLO，而大举进攻二线城市或许也是C&A的一种稳中求胜的策略。
随着商业地产的步伐，许多品牌都在从过去的以一二线主要城市为主逐步转向二三线城市的“下沉式”发展。而C&A就是这迁移大军中的一员，观察发现从2013年开始，C&A门店选址的主要城市也集中在了二线城市。另一方面近些年快时尚陷入低迷期，C&A采用了保守战略。去年8月刚刚上任的C&A中国首席执行官Lawrence Brenninkmeijer先生就曾经表示：“我不希望这是一场门店数量的竞争，我们想要保持自己的节奏，这是基于经济和我们服务消费者能力的决定。”
就现状来讲，一线城市地理位置好，运营经验丰富的购物中心为了提高level更愿意吸纳一线大牌，这使快时尚品牌想进驻核心商圈需要付出更多代价。但在二三线城市，购物中心现处于饱和状态，而当地消费水平处于中等甚至偏下水平，购物中心引进一线大牌并不现实。这就使快时尚品牌在进驻谈判中占据了优势地位。
如果C&A真的采取“退居二线，稳中求胜”的策略，那么在不久的将来我们就会看到快时尚品牌行业出现两极化形态，一线城市消费者仍然在乐此不疲的谈论着H&M和UNIQLO，而二线城市，C&A已然席卷了整个消费市场。对市场的快速反应能力，本土化战略，无限贴近年轻人群心态，这或许就是这个已经175年的老字号欧洲品牌俘获消费者心理的重要竞争点。究竟未来整个快时尚行业将走向哪一步目前还不明朗，但不难看出，一线城市的低迷以及二线城市的风头正盛，很有可能助力C&A反败为胜。（来源：RET睿意德 作者：小睿） 共2页 上一页 [1] [2] 9月天猫女装销售额达34亿元 快时尚品牌兴起 H&M和GAP在日本大举关店 快时尚在日熄火？ ZARA何以霸领快时尚40年又完胜电商？ 女装卓多姿 快时尚实体店的创新逆袭之路 舆论界唱衰快时尚，ZARA们笑着在数钱 搜索更多: 快时尚 |
