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线上线下互通 南昌传统百货业大刀阔斧转型

  奥特莱斯(Outlets)即“品牌直销购物中心”,是一种商业形态,源于美国,盛于欧洲,正在从欧美向亚洲、中东、南美等国家和地区蔓延,形成全球化热潮。一般奥特莱地商场内进行名牌商品的打折销售。城市奥莱,顾名思义,指城市中的奥特莱斯,主要以卖过季和断码商品为主。

  前述业内人士表示,城市奥莱门店在北京、上海、成都等地已非常普遍,主要是针对一些对价格敏感度高、对时尚要求度不高的消费群体。与名品折扣型奥莱相比,城市奥莱只是在品牌层级上有降低,但货品品质不会降低。“在空间格局上,城市奥莱比专柜更通透,更偏向于联营模式。”

  记者注意到,本土的百货品牌丽华广场则有发展城市奥莱的趋势,但目前品牌的种类不多、档次较低。

  红谷滩已建成10个

  商业综合体

  根据一项最新的国家资助的研究报告预测,由于国内商场严重供过于求,中国商场的三分之一将会在五年内关闭。

  身居城市的消费者不难发现,市民的消费习惯早已从逛几家零星的商铺,发展到了集“吃、住、行、游、购、娱”多功能于一体的商圈模式。在南昌,从城东到红谷滩,再到延伸区域九龙湖,遍地开花的城市商业综合体成为消费者的“主场”。

  日前,红谷滩新区就公布消息称,红谷滩新区有已建成综合体10个,面积约296.5万平方米;在建综合体15个,面积约454万平方米,其中已建成商业面积约71万平方米。加之城东板块的综合体项目,即将开业的朝阳新城天虹综合体,正在建设的王府井百货项目等等。如此“狂盛”的建设下,南昌的商业综合体项目是否达到了饱和状态?

  针对城市商业综合体发展过快的情况,省商务厅就曾发布过警示,要求各地要科学合理布局商贸综合体建设,把数量建设引导到提高质量上,不断完善城市综合服务功能。同时,鼓励帮助商贸综合体引进国内外知名品牌,提升城市建设品位。

  不过,在南昌本地百货零售业内人士看来,目前南昌的商业综合体数量尚没有达到饱和的状态。“目前南昌的人均商业面积不到2%,这个数值尚在平均良性发展值以内。”该业内人士称,但整个商业综合体业态的比例正面临“重新分割”。

  所谓的业态分割,是指“吃、喝、玩、乐、购”的比例调整,传统百货的“购”的比例正在逐步缩减。“城市商圈的购物比例大概在60%~70%之间,而经营稍差的就会将购物比例降至50%以下。”该业内人士称。而这也是消费者在逛街时时常看到商场内业态更新换代的原因所在。

  零售业线上线下互通

  已逐步打通

  商业综合体模式是广大消费者消费升级的一个体现,另一个方面则表现在:你在商场购物,导购可能会叫你到线上平台下单,或是直接付款包邮到家。

  早有分析人士指出,购物中心需要与电子商务整合,而不是被动地接受电商猛烈冲击,能够幸存的商场主要是那些位于一线二线城市里位置较好且综合性的百货商场。

  在互联网的冲击下,零售业态基于门店模式下的线上平台布局已进行多年,实现了线上至线下实体店的导流。

  以百盛为例,今年6月,百盛推出一款移动购物应用程式“百盛商城”,同时从不同平台精选产品种类,令线上消费者可实时浏览门店商品。此外,消费者亦可通过线上预定,线下门店取货。

  在南昌本地百货零售业内人士表示,目前众多百货商场和购物中心都已建立了全渠道销售模式,打通了线上线下的销售环节。而随着通道成本的下降,线上线下的经营成本差距正在缩小。主要还是要压缩产品到消费者手中这个过程的成本。“这就需要更多直营模式,减少品牌加价率,降低银行贷款等综合成本下降。”

  实际上,在我国,百货商场和购物中心均是“二房东”的模式在运营,而要改变这种现状,今后商场自营和深度联营的模式将会更加普遍,通过代理品牌、买断货品做自营,既可以做出差异化、特色化,也有利于提升经营毛利。此外,餐饮、娱乐等体验业态将更为完整,基于互联网运用的数字化精准营销则会提升服务质量。

  (来源:江西晨报 记者:邓芳)

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