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上半年百货化妆品销售降3.5% 重压之下如何突围?

  >>百货渠道突围转型遵循哪些原则?

  作为在百货商超中销售额与利润占比显著的品类,化妆品品类的低迷仅仅只是传统百货业态发展难以为继的一个缩影。

  中国百货商业协会会长楚修齐在2016中国化妆品百强连锁会议百货高峰论坛现场做中国百货商业协会七届二次理事(扩大)会议工作报告时指出,根据百货协会调查的中国百货现状显示,近两年我国零售市场发生了很大变化。“网络、购物中心等诸多因素叠加,传统百货经营处于下滑的趋势,且据201家百货企业数据统计,2015年除了整体销售总额同比增长5.94%以外,企业的销售利润都呈现同比不等的下降。”楚修齐认为,面对严峻是市场形势,企业应该使出洪荒之力积极转型。

>>和君集团零售研究中心负责人 丁昀

  同时他也表示,因不同企业所面临处境不同,应有不同的转型思路与路径,而不要追求同质化。

  以中国最早以及最大的百货集团之一的上海百联为例,其依据旗下不同网点的位置以及客流情况,积极推进商圈业态进行定位上的调整转型。如旗下淮海755已转型为时尚类为主、配套功能丰富的小型时尚购物中心;八佰伴进行体验和功能优化进行改造;东方商厦调整目标为品类调整、客群聚焦;第一百货将进行业态调整,塑造为海派文化新地标。

  而来自和君集团零售研究中心的丁昀在理论角度为百货渠道转型提供了更多方向与角度。在丁昀看来,仅仅将传统百货店升级为购物中心并不能彻底改善其商业运营的众多弊端,“只有运营功能化+专业化的运营思想,在功能上重视购买便利,在专业上突破业态、品牌的限制,研究消费者的购买欲望与需求理论,才能找到突破的最佳路径。”

  丁昀表示,消费者的购买欲望与其需求层次紧密相连,而决定其是否最终购买的核心因素随需求层次而迁移;随着需求层次的提升,价格对购买行为的影响程度越来越低,个性化的价值主张和专业导购的起着更重要的作用。“以终为始,从消费者需求出发,针对各层次需求布局不同策略,才能获得消费者认可。”(来源:化妆品报 记者 李宇)

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