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七夕大促调查:八成化妆品店效果不明显

  频繁促销店铺显疲态,促销也要寻求差异化

  事实上,在激烈的竞争下,节日促销已经尽显疲态。

  “目前百分女人所有的促销活动,差异性不大,效果也没有很明显的提升,这与店铺促销过于频繁有一定关系。但迫于竞争又不得不持续开展各种促销活动。” 南京百分女人化妆品连锁总经理蔡德水直言,“很多化妆品店都是跟风促销,并没有找到核心的方法,促销并不是次数越多越好。百分女人目前也在摸索和反思之中。”

  与百分女人类似,合肥鼓楼美洁、吉林长风、公主岭成成等化妆品店也表示遇到了促销问题。从调查结果看,这些店铺全年大型促销均在15场以上。“促销也得寻求差异化。现在所有店铺促销时间节点都一样,大家都抱着‘你不促销别人促销生意就都被别人抢走’的心态在促销。时间久了就形成了恶性竞争。”蔡德水认为。

  “促销活动现在不做不行,消费者目前选择产品的渠道太多。”部分化妆品店主认为只有通过促销做低价格才能形成竞争力,吸引消费者。而从2011年开始,一年只做一场大型主题促销活动洛阳色彩副总经理李高峰却不这样认为。“频繁促销打乱了店铺产品的价格体系,反而使得消费者对店铺有不信任感。” 李高峰表示,“洛阳色彩每年就只有女人节这一场大型的促销活动,其他节日促销力度都很平均。店铺与消费者之间的互动要通过增值服务去打造,不能仅仅依赖促销的价格战。”

  此外,从记者调查结果看,80%以上店主认为一年4次(春、夏、秋、冬各一场)大型促销活动对店铺来说最为健康。“店铺促销活动太频繁,消费者逐渐不买账,受伤害的还是店铺自己”已成共识。(来源:化妆品财经在线 作者:周尧)

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