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积极转型 深圳三家百货商场精准服务顾客

  记者近日采访深圳部分百货商场了解到,面对购物中心的强大压力,深圳太阳、华强北茂业、天虹三个百货商场积极应对,赢得一片新天地。

  昨日,太阳百货市场部副总监秦宇告诉记者,太阳百货精准服务顾客,目前加大了化妆品、女鞋经营比例。太阳百货自成立起就有购物中心“基因”,不光有电影院,目前还加大了餐饮比例。

  记者采访了解到,天虹商场改变百货结构,主要通过购物中心化、门店互联网化等方式进行转型。其中,百货转型购物中心主要体现在两个方面:一是提高即时消费业态(体验业态)的占比;二是提高顾客到店的参与互动。

  昨日,记者从深圳华强北茂业天地了解到,华强北茂业天地前身为茂业百货华强北店,2003年10月开业,去年成功升级为茂业天地。商场对外立面以及场内硬件进行了大幅提升,使得购物环境大大改善。升级后的华强北茂业天地,已跳出传统意义的百货商场,成为集购物、体验、生活、娱乐为一体的购物天地。

  (深圳商报 记者 关键)

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