一线百货也增加儿童配套
在大众百货商场及购物中心纷纷转换发力点的同时,精品百货商场也没有停下脚步的意思。最近,坐镇南门商圈的泰华商城东楼在进行大规模的内部调整,以便顺利与轨交4号线的开通形成完美对接,据悉,经过调整之后的泰华将增加更多的餐饮、休闲等配套设施,同时,泰华还计划在东楼设立与西楼相似的母婴室的服务内容。
虽然身在精品百货的行列,泰华已经在婴幼儿服务方面前行许多。在泰华西楼的6楼,一家专业从事儿童理发的美发店已经悄然经营了近一年,口碑一直很好,虽然不属于沿街门面,店里的生意却一直不错。这样的良性循环得益于精湛的团队服务经验,也使得高端消费群体的生活需求得以满足。据泰华商城总经理张宁介绍,增设这样的服务内容,是为了提高泰华的整体服务水平,让消费者更实际地感受泰华的客户服务理念,拉近与消费者之间的距离。而除了儿童专业理发店的出现,近300平方米的儿童专属区域中还增加了儿童洗手间。
看准儿童背后的消费力量
将销售增长点从实物产品上向儿童服务转移,这背后需要的是一场收益的权衡。郑丽萍告诉记者,同样的面积和位置的场地,从儿童学习、培训及娱乐等业态组成上的收益,要比传统百货少很多;长发商厦5楼如此大面积的“留白”,在观前商圈来看,或许是一件很“奢侈”的事;而泰华西楼这样寸土寸金的商业体,却特意开辟区域用来做儿童美发,这样的状况在数年之前是让人难以想象的。但即便如此,他们表示,依然愿意做出一部分改变,因为这个时代需要更多的服务体系。
苏州市商业联合会会长谢锡良认为,由商品经济向服务经济转变,是时代发展的大趋势,或将成为实体百货商业新拐点。网购对实体商业带来的冲击是有目共睹的,但儿童并不能在网络购物,“他们更需要场地式、体验式的消费过程,这背后关系着众多的家长。”他说,如今很多家庭都面临六个成年人伺候一个小孩的局面,儿童背后的消费力量不容小觑,“老百姓的消费能力已经提高了,他们在孩子身上的开销也不会含糊,同时,二孩时代的来临,使得线下市场进一步被扩容,这样大的消费市场,值得实体百货业深挖。”(来源:姑苏晚报 记者:何兵) 共2页 上一页 [1] [2] 宜家再起争议 今年多次因儿童安全召回产品 皇庭国际托管深圳青青世界 将全国拓展儿童及青少年主题公园 美国塔吉特百货推出儿童类自有品牌 济南商场儿童游乐场超火爆 室外游乐场月入过万 旺旺市值2年蒸发千亿港元 人口危机重创儿童产业 搜索更多: 儿童 |