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LV、Burberry等一线品牌要和阿里巴巴一起打假

  7月1日,LV、Burberry、HP、Adidas等超过100家有着悠久历史的国内外一线品牌的大佬齐聚杭州,他们受邀于阿里巴巴,共同探讨一个话题:互联网时代下,电商平台与品牌权利人如何实现真正有效的协同打假?

  这是阿里巴巴首届“权利人共创会”,首席治理官郑俊芳(师太)向在场的百余品牌代表分享了2016上半年的最新治理成果,并宣布“权利人共建平台”正式上线,这是真正意义上以品牌权利人为中心的全球首个电商+权利人共建体系。

  可以注意到,郑俊芳的身份也发生了变化,在会上,她宣布正式卸任阿里副CFO相关的所有工作,全职投入平台治理工作。

  郑俊芳表示,在知产保护问题上“一个都不能少”,只有电商平台、品牌权利人、执法机构积极沟通、结为盟友,才能在复杂多变的互联网环境中打造出多方参与、社会共治的知产保护合作模式,从而获得更好的知产保护体验及效果,形成真正的良性循环。

  当天,中英贸易协会(CBBC)、中国外商投资企业协会优质品牌保护委员会(QBPC)等7大行业协会也和阿里巴巴、品牌方一起,共同参与了此次共创会。

  在阿里巴巴“权利人共创会”上,各界代表参与了圆桌讨论

  大数据助力品牌打假

  从2015年中消协的数据来看,假货投诉在网购总投诉中占25%左右,而从投诉的增长率来看,从2011年到2015年,投诉占比的增长远低于网购占比的增长。

  郑俊芳在致辞中表示,中国电子商务产业飞速发展的今天,知识产权保护的主场已经悄然从线下转移到了线上,而互联网技术在促进电商高速发展的同时,也为知识产权保护提供了新的手段。“如今,通过合理运用大数据技术,我们不仅能快速发现线下制假基地,更可以挖掘出跨国贩假集团。”

  去年,阿里巴巴和Cartier的合作,破获一起制假售假案件,虽然线上销售额仅5万元人民币,但是追踪到大量线下售假渠道,涉案金额高达9000万。

  另一起制假案件源于广东制假团伙生产的假冒LV,并跨国销往迪拜,此案共抓捕犯罪嫌疑人7人,查货假冒LV成品、半成品6000余件。

  郑俊芳表示,这便是互联网的优势所在,阿里巴巴平台上所有商业行为均有迹可查,可以利用大数据的优势,帮助品牌更好地打击假货。

  惠普亚太区品牌保护高级经理付筱林女士告诉记者,惠普每年因假冒、欺诈、盗窃等损失高达30~50亿美金,全球贸易中有5%~7%的产品为假冒、盗版以及水货,“所以打假可以真正为品牌带来收益”,作为打假伙伴,天猫已经成为惠普的重要打假线索提供方,品牌于线上发起投诉后,平台可以跟踪到假货集中的线下据点,从而联动工商、公安等进行查处。

  四大举措降低维权成本

  2016上半年,阿里巴巴根据品牌权利人的反馈,定制了四大举措,包括独创了一套以“大众评审”为核心的山寨品牌创新管理模式,用以解决品牌权利人长期以来的维权诉求。“除常规化的投诉受理和线下打击之外,阿里巴巴还重点开展了‘LOGO涂抹治理’、‘山寨治理’、‘扫霾行动’和‘重复侵权治理’等四大行动,分别收获了不错的效果。”

  郑俊芳介绍,仅“扫霾行动”一项,通过规则宣导、发布拦截、存量清理等手段多管齐下,对“同款”、“仿款”、“媲美”等傍名牌或通过品牌名堆砌引流的商品实行了严格的主动处置。截止到2016年6月,“扫霾行动”已处理超2000万涉嫌不当使用他人权利的商品,不仅使前台展示页变得更加清爽,也使品牌投诉量直线下降了超5成。

  阿里巴巴拥有全球领先的主动防控体系。2015年全年,在侵权识别技术的帮助下,由阿里主动发现并拦截的涉假商品量,是品牌权利人投诉后删除的商品量的8倍,而这一数字在侵权识别技术快速升级后得到几何式增长,2015年拦截商品量是权利人投诉的8倍,而今年上半年已飙升至22倍。也就是说,在权利人投诉某个商品前,已经有至少22件涉假商品被阿里发现并主动处理了。

  郑俊芳表示,“这只是我们主动防控体系中的一部分技术,除此之外,我们还建立了全球最专业的图片侵权识别系统,通过图片算法技术实现实时扫描。总之,我们的技术升级都能切实帮助品牌权利人降低维权成本,提高知产保护效率。”

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