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大牌酒店缘何遭遇撤牌危机?经营困境还是业主求变?

  一向深耕国内市场的国际酒店品牌近来频遭国内业主撤牌,业主与管理方之间的矛盾也逐渐浮出水面。在管理方与业主方宿怨由来已久的酒店市场,究竟是酒店经营遭遇困境,还是业主寻求市场变革?国际酒店大佬究竟缘何遭遇撤牌危机?

  事件调查

  国际品牌连遭撤牌

  5月14日,酒店行业曝出凯宾斯基与开维“分手”退出三亚的消息。在携程网搜索三亚酒店时,开维·三亚海棠湾凯宾斯基酒店的名字悄然改成了三亚海棠湾酒店。而凯宾斯基酒店官网订房系统也撤下了三亚这家酒店。消息人士称,该酒店在4月底已被撤牌。

  5月1日,无锡灵山元一投资发展有限公司在一份公告中称,由于希尔顿酒店管理公司管理不善等原因,经公司研究决定,终止希尔顿管理公司的代为管理合同,并禁止职级L9以上员工进入酒店管理区域。公告中所指的,正是无锡灵山元一希尔顿逸林酒店。

  对此业界推测,这可能是业主方面踢掉品牌方的管理团队。

  这已经不是希尔顿今年遭遇的第一起撤牌事件。今年1月,昆山花桥希尔顿逸林酒店正式更名为昆山维景国际大酒店,由港中旅酒店有限公司全面接手所有业务。

  此外,有媒体证实,2013年开业的宜兴凯宾斯基酒店与宜兴东氿大厦的合同也于去年12月底终止。今年元旦过后,该大厦更名为“金氿大饭店”,目前携程网、去哪儿网等平台已经同步更名。

  除了凯宾斯基和希尔顿之外,近年来洲际、万豪、雅高等国际酒店品牌都曾在中国酒店市场遭遇业主撤牌。2013年,洲际集团甚至一度与浦西洲际酒店业主方惹上官司,由于洲际未赔偿业主1.5亿元,业主方追讨未果后提出申请,导致洲际在中国境内的所有商标包括中英文名称及相关LOGO均被上海市二中院查封。

  其实,国际酒店大佬与中国业主之间恩怨由来已久,国际酒店被业主撤牌,通常有两种情况,一是运营业绩不能达到业主要求,被业主撤牌,另一种可能是酒店运营走上正轨后,强势的业主独揽经营权,驱逐品牌管理方。

  记者探析

  经营困境还是业主求变

  对于撤牌的原因,酒店品牌方大都讳莫如深。而灵山元一的公告中透露出的信息显示,与希尔顿分手是因为管理不善。虽然该说法略显模糊,但从酒店业主的角度,仍给出了一些解释。

  一位国际酒店管理公司业主经理向北京商报记者透露,国际酒店管理公司的管理费一般分为基本管理费和奖励管理费。基本管理费占酒店营收的3%左右,而奖励管理费按照一定比例从毛利中提取,利润越高提成越多。因此,无论酒店经营情况如何,酒店管理公司的基本管理费都是可以保障的,基本上是稳赚不赔。

  在这种情况下,如果酒店的经营业绩达不到业主要求,利润太薄甚至亏损,业主方就可能终止与品牌方的合作。在洲际酒店集团与浦西洲际业主方上海耀达的官司中,浦西洲际自开业以来频繁更换管理层,2011年业绩仅完成上海耀达预期业绩的30%,平均入住率不到50%。

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