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入华20年 家乐福、沃尔玛、麦德龙三巨头集体转向O2O

  家乐福、沃尔玛、麦德龙,这三家外资零售巨头接连迎来入华20年,作为曾经启迪了中国零售行业的标杆性企业,即使是跨国巨头,近几年的表现也难以再现昔日荣光。O2O成为它们在中国下一个阶段的发展动能,随之而来的拓展电商渠道、布局便利店、重整供应链,都在驱使曾经以大卖场为主业的外资零售向着全渠道O2O方向发展。不过,巨额的成本投入和长时间的渠道磨合,O2O目前还只是一个看起来很美的理想。

  电商筹码在手

  麦德龙在入华20年之际,打通了线上双通路,即在入驻天猫国际后,又入驻天猫超市,麦德龙中国总裁席龙将此视为,“在未来20年里,天猫超市等电子商务平台是麦德龙在中国发展的新动能”。事实上,除了上述两个线上渠道,麦德龙的电商渠道还包括自建的网上商城,甚至将门店改造成O2O的线下承载。

  将电商作为抓手是外资零售转型的第一步。家乐福去年5月开始在上海进行网上商城内测,6月正式上线。去年12月28日,家乐福网上商城App正式上线,家乐福还获得了“上海自贸区外商投资经营增值电信业务”牌照,这就意味着允许第三方商户入驻家乐福电商平台,家乐福可以在全国范围内开展电商业务。本月初,家乐福网上商城进入北京,家乐福中国区新业态全国电商总负责人应凯近日对外表示,今年起家乐福电商布局将延伸至各地主要城市。

  而对于之前已经在国内培养电商资源的沃尔玛来说,直接全资并购1号店将其变成真正的网上沃尔玛,电商基础相对成熟很多。同时推出了手机端沃尔玛App,联合线下门店实践O2O模式,今年初又将跨境电商业务整合进手机端推向全国。不管是自建电商渠道如家乐福,还是收购成熟电商提高起点如沃尔玛,或者自建入驻多方拓展如麦德龙,在电商方面,外资零售目前都握有一手好牌,这副牌决定了其在中国未来发展的格局。

  从大到小

  大卖场动辄数万个SKU数量成为消费者一站式购物的首选,在过去十多年间一度是国内消费者家庭采购的主要出口,不过,近三年来,宏观经济低迷,加上租金和人力成本攀升,大卖场的收入与利润逐年下滑,这个外资零售最擅长的业态不仅失去了原有的光环,还处于一种尴尬境地,在一线城市被电商围击,在低线城市难敌区域零售品牌。

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