近日,关于“和颐酒店女生遇袭”的消息刷爆笔者朋友圈。酒店安全问题也因此受到社会广泛关注。涉事酒店为如家旗下品牌,而在4月5日首旅酒店发布的公告中显示,如家酒店集团已于4月1日与首旅酒店(开曼)完成合并,如家酒店集团作为合并后的存续主体,已成为首旅酒店的控股子公司。
业内人士表示,随着旅游行业的快速发展,酒店行业将加速并购重组。且随着中产阶级崛起及消费群体的年轻态发展,消费者品牌升级也是发展趋势。
酒店业加速整合
具体来看,国内三大酒店集团已成规模。本次如家酒店集团成为首旅酒店的控股子公司后,显著增厚公司酒店业务。截至2015年12月31日,如家酒店集团已在中国355个城市共运营有2922家酒店,主要包括“如家酒店”、“如家精选”、“和颐”等经济型及中端酒店品牌。而首旅酒店目前主要品牌包括“首旅建国”、“首旅南苑”、“首旅京伦”等,主要致力于打造高品质的中高端酒店。本次交易完成后,首旅酒店未来将覆盖“豪华”、“高档”、“中档”、“经济型”全系列酒店类型,形成丰富的酒店品牌体系。
2014年,东方宾馆(2015年6月更名为“岭南控股)以6400万元收购岭南酒店100%股权。目前,岭南集团旗下除中国大酒店和鸣泉居由第三方进行管理、韶关西河流花宾馆和惠福大酒店已停止酒店业务外,拥有产权的所有其他酒店已全部委托岭南酒店管理。
3月31日,锦江股份发布2015年年报称,报告期内公司实现合并营业收入55.63亿元,比上年同期增长90.95%;实现归属于上市公司股东净利润6.38亿元,比上年同期增30.88%。此前,锦江股份斥资13亿欧元拿下法国卢浮集团100%股权,后又宣布拟斥资82.69亿元收购铂涛集团约81%股权,一跃成为全国最大、全球前五的酒店集团。
随着四大酒店集团中的如家、铂涛、锦江“合纵连横”,外资、国资、民资“三分天下”的国内酒店业格局彻底改观。仅剩下华住“落单”。业内人士表示,酒店规模化效应将带来与OTA(空中下载技术)等的议价能力提升,同时还将在区域布局、品牌覆盖方面实现优势互补,发挥协同效应。
品牌消费再升级
各大酒店集团都表示要在管理上协同布局、多重整合等,但庞大的酒店规模和品牌体系背景下,管理是否能够到位存疑。比如在完成私有化如家的同时,首旅酒店方面表示,双方将在用户、平台、人力等各方面积极展开多层次整合工作,努力为广大消费者提供更多、更好、更精致的酒店及旅游服务产品。但却也没能避免“黑天鹅”事件发生。
根据途牛旅游网发布的《2015年酒店用户消费行为分析报告》,在线酒店预订用户中,女性用户占比达到58%,要高出男性用户16个百分比;从年龄分布来看,20岁至40岁人群是酒店在线预订的核心人群,占比超80%,其中20岁至30岁用户占比最高,比例接近50%。
业内人士表示,尽管酒店业整合后各子品牌有相对定位,在价格上有所区分,但对于消费者而言,相较价格其更关注入住酒店的品质,也愿意为更好的体验和服务买单。同时,品牌口碑同样重要。
随着消费水平的提升,奢华舒适型酒店品牌如希尔顿、喜来登等也渐受用户关注。有消费者表示,出差及旅游的机会多了,体验的酒店品牌也增多,但体验、网络评价不好的酒店尽管具备价格优势,也不会考虑再次入住。
分析报告指出,除价格和品牌,酒店地理位置、是否靠近购物商场、附近是否有娱乐场所、酒店的主题特色和附属服务也是用户预订酒店时考虑的因素。
业内人士表示,酒店行业格局重构是行业发展的需求,消费者品牌升级也是发展趋势。中产阶级崛起及消费群体的年轻态发展,为酒店服务与产品提出更高要求。产品“精致”、服务“高品”的精选类型酒店,将成为众多消费者需求升级的选择。
中国证券报-中证网 记者 蒋洁琼
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