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二手奢侈品货源疑云笼罩 谜一样的渠道

  北京商报记者发现,二手奢侈品店的部分商家会通过朋友圈展示货品开展预订,有的商品出货量多达10个。对此,一位商家表示,尽管二手奢侈品具有一定惟一性,但一些爆款商品在市场上具有较大的流通量,二手市场也具有相应需求,商家通过规模采购做到规模销售。

  北京商报记者此前了解到,有些商家可能存在翻新后销售的行为,但多位采访者都不予置评。有商家指出,二手奢侈品店一般会对回收的商品进行简单洗护处理,之后打上价签、标签出售,并非翻新。翻新则是指对二手奢侈品护理、修复后,当做一手商品出售。

  模糊的鉴定

  除了货源,鉴定水平是保证商品品质的重要因素。一位奢侈品鉴定机构的资深从业者向北京商报记者透露,正规二手奢侈品店都会聘请专业鉴定师,“鉴定师一般会经过几天的培训,培训内容主要是理论知识,然后鉴定师便在实践中丰富经验”。对于网上报道的“可鉴别七成左右假货”的说法,该从业者表示,没有具体的数据,但鉴定师大概可以甄别出大部分假货。

  尽管多个二手奢侈品商家均表示低价商品品质没问题,但不少消费者有不同看法。业内人士则表示,这种低价商品是否存在问题,货源是关键。当前行业最大问题其实是缺乏标准,因此在进货、定价、鉴定、售后服务等方面商家各自为政,店铺经营全靠良心。

  奢侈品领域专家、财富品质研究院院长周婷表示,由于没有评估标准,二手奢侈品店三四折的商品价格很难说合理。行业标准缺失使二手奢侈品市场成为典型的卖方市场,一切均由商家决定,也使得商家缺乏约束:每家店情况不同,有的提供退货或回购服务,有的则没有。消费者在市场中则显得被动,权益很难得到保证。同时,由于相关法规和监管体系尚不健全,导致消费者维权难度也比较大。北京商报记者 李铎 王明杨

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