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广州商场变身“游乐场” 春节营业额增长三成

  体验业态拼电商

  广州日报记者采访发现,绝大部分市民表示,希望能在春节看到传统的新年元素,包括鲜花、春联、红灯笼、舞狮等等。也有不少受访者认为,如果能在传统元素中加入一些新鲜的内容则更好,其中热闹的歌舞表演最受期待。

  之前受到网购电商的冲击,零售业遭遇了重创,但只要有一丝希望,购物中心和商场都会抓住不放,尽力一搏。据悉,这次购物中心和百货商场都为了春节各种布置和活动“一掷千金”。

  据一个不愿透露名字的商场透露,活动经费光布置就高达100万元,另外各种宣传和策划费也投入不菲。在正佳广场,极地海洋世界、演艺剧院和星球大战展三个项目一起“上马”,虽然没有具体透露投入经费,但为了准备极地海洋世界和演艺剧院,正佳集团前后投入超过了10亿元,这个数字相当于一个大型百货公司10年至15年的营业收入。

  另外,除了大手笔投入外,准备项目大多在一个月前就实施。百信广场在节前一个月就提前策划春节活动,万菱汇、荔园新天地、乐峰广场也有同样情况,提早一个月以上做好准备。

  “没有特色的活动或者美食,很难拉动街坊的心。”

  有商场零售业态缩至40%

  多位商业界分析人士认为,今年春节,能勾起人们进入商场欲望的,绝不仅是打折促销,商场变游乐场、文化场、美食场几乎处处开花。“没有特色的活动或者美食,很难拉动街坊的心。”

  商业分析机构分析师梁荣德说,提高餐饮比例是之前商家的惯用手段。广州太阳新天地计划对商业内部结构进行调整,提高餐饮经营比例,将首层至6层部分商业店铺调整成餐饮店铺,新增餐饮面积超过1万平方米,占总业态比例24%。正佳广场也提高餐饮比例约40%。“但体验式消费需求越来越高,人们已经不能满足于餐饮,如果有更多娱乐项目、更多意想不到的展出,消费者肯定愿意不再对着电脑网购,而是来到商场吃喝玩乐。”梁荣德说。

  对此,正佳集团副董事长兼执行董事谢萌也有独特见解。“我曾和蒋友柏(台湾橙果设计创始人)讨论,100年以后还有没有购物中心,可能那时候人们不需要逛街购物了,购物中心就会只剩体验,是海洋馆、艺术中心。”谢萌认为,增加娱乐体验和餐饮业态,是改变目前零售不景气的有效手段。以正佳广场为例,经过两年来的调整,包括将负一层改为时尚食街大量引入快时尚餐饮品牌,同时开建极地海洋世界、演艺剧院,目前正佳广场的餐饮和娱乐体验体态比例占到了60%,零售业态已经压缩至40%,接下来正佳广场还会建造动物园和艺术中心,体验业态进一步提高比例。用谢萌的话,用5年时间将正佳广场改造成“超级体验中心”,而体验体态将为正佳广场带来每年20%的营业额增长。

  有资深业内人士感慨道,在零售业持续低迷的当今,零售业一边受电商冲击,一边又受到商场过度开发带来的内部竞争加剧的影响,新开的购物中心为了积聚人气、突围而出,不得不更拼各种体验业态,以更新、更全、更好玩吸引更多的消费者。

  “去年各大购物中心都很拼,个个都是憋足了劲。”广东省流通业商会执行会长黄文杰感叹道,尽管当前零售市道低迷,零售业受到电商冲击“遍体鳞伤”,但依然无阻购物中心的拼劲,继续大展旗鼓抢占市场,这反映出购物中心依然有着旺盛的消费市道,另外就是购物中心不断求变,用餐饮、娱乐、健身等电商无法提供的体验业态来吸引消费者,并且取得很好的效果。(来源:广州日报 作者:全杰)

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