2014年中国服装市场规模达到2,673 亿美元, 较2013年的2,474亿美元增长8.04%。中国服装产业发展在短短20年间,超越美国成为全球服装零售消费额最大的国家。而随着社交媒体的盛行以及互联网和多渠道零售模式的迅猛发展,越来越多的国内外品牌不惜重金邀请全球顶尖设计师参与零售终端的形象设计,以期实现更多销售利益,扩大品牌影响力。
当顾客走进商场,购物已不再是纯粹的买卖行为,而是转化为一种充满休闲的个人体验活动。顾客会从商品陈列到店内整体气氛,以致任何观感刺激来决定是否光顾店铺。而这些吸引顾客走进店铺的“心机”绝非是随机或偶然,皆出自设计师的精心构造。西睿弈Sina Retail & Image便是其中一家颇具代表性的创意零售设计机构,以其对零售终端的了解,设计出优异的品牌形象进而拉升品牌门店生意,成为马克华菲、拉夏贝尔、欧莱雅集团(美宝莲、卡诗、巴黎欧莱雅、Clarisonic)、陆逊梯卡Sunglass hut(全球最大的太阳眼镜集合店连锁家)等国内外知名服装、美妆品牌的热门合作伙伴。
▲ 西睿弈Sina Retail & Image创始人贾柯木(Giacomo Gardumi)
▲ 西睿弈Sina Retail & Image创始人王佳伟(Xavier Van Gaver)
中国服装品牌对零售设计需求凸显
过去的20年时间里,中国零售市场发展迅猛,很多服装品牌通过不断的开店让消费者熟知,但这并非长久之计,很容易在发展的中期就遇到瓶颈。6年前,在西睿弈Sina Retail & Image成立之初,本土品牌并不重视零售设计,他们更愿意以天价邀请明星代言。久而久之,那些没有完整品牌概念的企业逐渐迷失甚至消失。
现在,电商的崛起让中国品牌实体店面临空前的挑战,零售商和店铺环境的角色正在经历根本性的转变,如何让品牌屹立于新时代零售的最前沿显得弥足重要。零售店发展更加注重店铺体验。消费者习惯依据店铺形象确定是否进入店铺进行购买行为。因此,符合品牌调性的独特店铺体验,以及线上线下的互动零售,成为零售店发展的突破点,这也是实体店铺相比电商只注重产品的最大优势,利用好这个优势就能增加消费者的忠诚度。
零售设计市场掀起“掘金”狂潮
全球零售市场大环境中,美国、日本是一个相对成熟的市场,零售业的增长趋于稳定;欧洲市场相对来说狭小且呈现饱和状态。零售设计范畴内的店铺形象设计、VI设计等各领域分工明细,每一个部分都早已涌现最专业和最出色的设计机构。因此,很多国外设计公司纷纷来到中国“掘金”。
与此同时,这些“洋公司”的外来基因和中国市场产生了冲突和不适。尽管他们在自己的细分领域内已经足够优秀,但矛盾显而易见:第一,他们不够了解中国本土市场;第二,他们没有全面设计的能力和途径。第三,中国的项目时间都非常紧张,品牌没有办法在短时间内处理不同细分领域的设计供应商,这就导致各领域团队即使再出色,也易出现设计缺乏连贯性的问题。而中国本土的设计公司,大多没有接触过国外的项目,在国际化经验上相对匮乏。他们当中80%是设计师或者建筑师开设的,这类公司非常善于创意和绘制,对于市场和品牌战略却知之甚少。
西睿弈Sina Retail & Image的“混血”背景则将其定位在这两者之间。两位创始人——法国人王佳伟(XavierVan Gaver)与意大利人贾柯木(Giacomo Gardumi),于1994年从北京开始职业生涯,两人先后为欧莱雅集团担任市场推广与品牌形象总监。在中国近20多年的生活与工作,除了让王佳伟、贾柯木亲历中国零售产业的高速发展外,也让两位欧洲人习得一口流利中文。
担任欧莱雅(中国区)高管期间,贾柯木和王佳伟去了40多个国家,了解不同国家不同市场环境下的零售习惯,把品牌策略与当地实际相结合,让品牌更好的本土化。与中国深厚的渊源让他们更加了解中国品牌的特殊需求。他们坚信在中国,品牌获得成功需要尊重、必须把概念和形式本土化,适应当地的的市场和环境。他们察觉到中国零售市场的无限商机, 2009年,王佳伟和贾柯木决定在上海创立西睿弈Sina Retail & Image,服务来自全球各地的零售品牌。
用零售设计向市场发起挑战
没有任何一个零售市场会像中国一样竞争如此激烈,使得西睿弈Sina Retail & Image的创意团队常常面临更强的挑战;另一方面,“创意和挑战”渗透于西睿弈Sina Retail & Image的品牌个性中。西睿弈Sina Retail& Image乐于并擅长向零售行业内的陈规发起挑战。例如,本土女装品牌一度被欧时力所代表的甜美风格所统治。西睿弈Sina Retail & Image则希望打破这种现状,带给品牌客户更多的自信;品牌之间的互相借鉴在短时期内是一种安全保险的做法,但没有特色的品牌终将导致自身格局越来越小。品牌要长远立足,保持消费者的忠诚度就必须找准自己的风格和定位,坚持做自己,不盲从大牌,也不随意受市场变化而改变风格。
西睿弈Sina Retail & Image更希望与富有冒险精神的品牌合作,它们和西睿弈Sina Retail & Image一样——“敢于与众不同”,富有冒险精神,极具魄力,对品牌前景有长期规划,并敢于承担风险。西睿弈Sina Retail & Image的工作则不单单是设计美丽浮华的东西,而是围绕商业绩效展开。任何设计和创意最终需要被消费者接受认可,闭门造车会脱离实际的情况。
西睿弈Sina Retail & Image倡导的“全面设计”不仅仅局限于某件物品的颜色或是材质,而是品牌的整体调性,它可以通过店铺设计、视觉传达、产品包装,以及所有线上多媒体传达来体现。设计师在了解品牌价值之后,在品牌基因的大框架下确保品牌的延展性和连贯性。“全面设计”不仅需要把品牌价值转化成视觉元素,更重要的是落实到实处:给客户带来业绩增长,最大化的发挥品牌形象潜力与商业表现,这才是西睿弈Sina Retail & Image最终呈现给客户的作品。
没有团队就没有成功
西睿弈Sina Retail & Image从世界各地汇集了超过50位创意人才。贾柯木坚信创意是让品牌在激烈竞争者中脱颖而出的利器。而高质量的新人可以带来更多崭新的创意和想法,这是西睿弈Sina Retail & Image得以不断发展的基础保证。未来,一方面,西睿弈Sina Retail & Image会将更多精力放在对创意人才的吸纳上;另一方面,保持对市场开放的态度,不断扩展客户,保持他们的忠诚度。“Be yourself”,做好自己,这是他们对自己和合作品牌商的共同诉求。
案例分享
▲ 西睿弈Sina Retail & Image创意总监Thomas Clement
“艺术家的家”马克华菲FAIRWALE JEANS全面设计
西睿弈Sina Retail & Image 以“艺术家的家”为主题,打造“没有墙的美术馆”,暨FJ第五空间。为FAIRWALE JEANS(FJ)打造了包括品牌名称,品牌标志,视觉传达系统,包装及店铺设计在内的品牌形象。
西睿弈Sina Retail & Image为FAIRWALE JEANS打造了全新的品牌名称、品牌标志、视觉传达系统、包装以及店铺设计
FJ第五空间Space5,是FAIRWALE JEANS男装关于时尚与艺术生活方式的非实验性探索空间,是生活艺术化的表达空间,于2015年1月8日在上海衡山路正式开幕。
▲ FJ第五空间设计效果图
为了让消费者越过嘈杂的,令人分心的购物环境,直接对话品牌核心理念,西睿弈Sina Retail & Image试图寻找出FJ目标客户心目中的“Dream Target”——他在寻求一种蜕变,为都市青年演绎摩登、浪漫、多彩、复古的多重气质,也支持他们坚持自我,做一个爱美、真实独立、纵情洒脱的自由都市青年。以“艺术家的家”为主题的FJ第五空间便应运而生,它是一项体验式品牌工程,它是生活概念馆,是VIP会所,更是一个艺术跨界体验平台。第五空间在这个艺术家之家里,同时塑造着摩登、轻复古、艺术、体验式家居空间四种风格。
▲ FJ第五空间内部
▲ FJ第五空间内部
▲ FJ第五空间内部
▲ FJ第五空间内部
至简法国风情
拉夏贝尔LA CHAPELLE全面设计
2015年,西睿弈Sina Retail & Image为女装品牌拉夏贝尔LA CHAPELLE全新创意了VI系统和店铺概念。为体现LA CHAPELLE所代表的的精致典雅风格,西睿弈Sina Retail & Image设计师提取了优雅脱俗的拱门元素作为整个创意的灵感源泉。
LA CHAPELLE全新VI系统
至简的拱门是非常具有代表性的法国风情元素,总让人想起遍布在巴黎大街小巷的拱门建筑,漫步在巴黎香街上的曼妙女郎,以及远处教堂响起的悠扬钟声。在极简主义的指导原则下,设计师巧妙地把拱门元素融合在店铺设计中的每一个细节中:从logo设计到空间氛围,从外立面到陈列道具,一切都生动地诠释着法式浪漫风情,为消费者提供新鲜的购物体验。
▲ 法国建筑中经典的拱门元素巧妙地融合在店铺设计中的每一个细节之中
(来源:服装店)
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