刚刚发布的一份美国圣诞购物季调研报告进一步巩固了全渠道购物者的市场主导地位。

　　调研显示，在刚刚过去的圣诞购物季中，近乎三分之一（32%）的美国购物者通过网购自提的方式购物。在这些购物者中，69%的人在前往实体店提货时，都会在店内进行额外购物，36%的人会在附近的零售商店进行购物。

　　此外，60%的圣诞购物人群会在店内购物时使用移动设备，进行比价、查询是否有货以及查看对商品的评论和评级。56%的圣诞购物人群在进店之前会对商品进行研究。

　　中国连锁经营协会编译

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