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双12期间南京新街口商圈线下参与度全国第一

  12日,支付宝联合全国多个城市的家乐福门店,推出每个支付宝账户一次单笔购物满100元立减50元的优惠,吸引众多消费者前来抢购。这是南京一家乐福超市内,等待结账的市民排起了长队。

  今年“双12”支付宝砸下10亿元联合线下33万实体商家推“五折大促”,仅仅一天时间,支付宝将2800万人引到线下门店消费,其中1951万人沉淀为各个商家的新会员。数据显示,南京人当天消费力“杠杠的”,参与人数全国排第七,在全国60多个商圈中,有“中华第一商圈”之称的新街口商圈吸引的参与活动人数创下了全国之最。“消灭现金”并非最终梦想,更微妙的是“双12”背后带来的一系列变化。

  今年200多个活动参与城市中,上海参与人数排名全国第一,武汉紧随其后,杭州排名第三,之后是北京、广州、深圳、南京、温州、苏州。第一个改变是,支付宝人士调取后台数据时有点意外:今年参与活动的人群中,50岁以上的用户占比高达3.29%。也就是说,超过92万的大妈大爷参与了“双12”。“最不可思议的是,年纪最大的一名用户居然是92岁高寿。”他说。

  另一个改变是,过去常说电商是传统商家的“敌人”,但是这一次线上支付和线下商家成了盟友。当天早上8点半,新百商场门口就排起了长队,门口广场上,戴着红袖章的志愿者不得不来来回回维持排队秩序。早上10点,中央商场收银员已经忙得头上冒汗。苏果1500家直营店全部参加活动,当天销售环比增长20%以上。花样繁多的“双12”促销,加上支付宝支付优惠,将老百姓从电脑前拉回了店铺商场,互联网终于开始反哺线下商业。

  “仿佛在一夜之间,老百姓就被说服了,五六十岁的人接受起来也很快。”家乐福中国市场营销总监余莹由衷感慨,今年“双12”,家乐福全国门店通过支付宝产生的交易破亿,南京的几家门店几乎要被挤破门。

  “新街口商圈用支付宝支付的人数全国第一,南京楚翘城商圈用支付宝支付的人数全国排名第33名。” 支付宝人士表示,从名次上来看,南京人对线上支付的接受度在全国处于较高水平。

  一场“双12”,支付宝要“消灭现金”的梦想似乎近在咫尺,但支付宝人士认为,“消灭现金”并非最终梦想,更重要的变化将发生在“双12”之后,移动支付仿佛一把钥匙,轻巧一转,将为商户打开数据时代的大门。

  之前,顾客和商户的关联是偶遇,顾客离店后,和商户也基本不再有任何联系。而线上支付把消费数据积累起来,进行分析,商家可掌握顾客年龄、性别、喜好、购买频率等,形成定制化服务。“互联网用技术、平台与数据反哺线下商业的时刻开始了。”支付宝口碑公司CEO范驰表示,数十万商家与上亿消费者共同参与的“双12”,注定将成为互联网与线下商业融合的标志性事件,开启一个新的商业智能时代。(来源:南京日报 作者:张希)

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