消费者热衷于更实惠的网络购物，促销疲劳症可能成为现实

　　对圣诞购物季应该提供更低价格的期望已成为常态

　　商家需要围绕消费者不断改进销售及价格策略

　　据经济学人智库（EIU）的最新报告《永无止境的促销季》显示，随着促销越来越国际化和普遍化，我们预见未来可能会出现一个从11月一直持续至1月的打折季。该报告提醒到，折扣不仅会对零售商的利润产生影响，同时也会让消费者对促销感到疲劳。

　　经济学人智库（EIU）零售与消费品分析师Jon Copestake解释道：

　　“面对一系列的促销日活动，从11月的黑色星期五一直到圣诞前一周的Manic Monday，促销日之间的界限正在变得模糊不清，以至于连起来成为了一个持续不断的打折季。这意味着消费者对于促销已不像以前那么敏感，并开始觉得打折应该成为常态而非例外。”

　　据这份报告显示，可以预见在未来数年，促销季甚至将持续更长的时间，因为类似中国“双十一”的购物节已经变得越发具有国际影响力。今年，某些商店或网络平台甚至提前一周就开始了“黑色星期五”促销活动。万圣节促销也增加了商家的压力，这几乎让他们在圣诞节前就已经开始了一场噩梦。

　　自2008-09年经济危机之后，价格敏感度已坚固地维持了很多年，网络购物及折扣店所带来的双重挑战让零售商被迫采取更激进的措施来拉拢消费者。去年黑色星期五部分商店的混乱场景令人印象深刻，但今年状况明显有所减缓，由此也可以看出随着促销季的延长及移动购物的兴起，消费者已经能随时随地买到他们想要的任何东西。

　　2009年，当零售商将节礼日（Boxing Day）促销提前时，还只是被视作一项招徕客流的临时措施，但现在有许多“折扣成瘾”的消费者希望它能成为一种常态，就像亚马逊的“每日特惠”一样。

　　作为回应，零售商将需要重新审视他们的策略：对折扣加以附加说明，或者选择集体退出某些促销活动，就像Asda在今年黑色星期五那样。消费者同样需要小心：不透明价格的增多以及将持续近3个月的挥霍性消费，都可能让消费者超支囤积一些他们并不需要的物品。据MoneyAdvice Trust数据显示，这个圣诞节，约四分之一的英国消费者已经感受到了超支带来的压力，而35%的消费者不得不通过借贷来补贴花销。来源：财经网

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