面对其它旅游目的地及跨境电商的竞争，香港零售业亟待出招应对。

　　曾经，香港是我和身边的小伙伴们出境购物的首选，签注容易办，从广州过去交通方便，品牌选择更多而且有价格优势，而且就像我们曾经无数次在TVB广告里看到刘天王说的，香港重服务，在那里的购物体验非常好。

　　最疯狂时，我和小伙伴们还加入过“抢购”黄金的行列，没错，真的是抢购，站在金店的门口需要积攒起十二万分的勇气，才能奋力冲进去，拨开重重人群挤到柜台的前面。记得当时周大福一位销售小哥用“痛并快乐着”的神情告诉我，他从早上开工到下午三四点，都还不曾有空出去吃东西。

　　这些都是过去的事情了。由于众所周知的原因，加上国人出境游的次数增多，其他国家和地区对于国人正在展现出更大的吸引力，尤其是日、韩，对于内陆城市的消费者而言，并不比飞一趟香港要远，而且针对中国消费者有多样的优惠和便利政策，被打动的中国消费者们立刻转化为行动，这从日、韩机场办理回程时飞机行李舱常常塞得满满当当就可以看出一二。而香港，价格优势不再，国内消费者用钱包作出了选择。

　　根据香港政府数据，2015年到访香港及澳门的内地游客分别下滑3.4%和4.3%，旅游带来的消费是香港零售业的重要支柱，如今这根柱子在摇晃了，香港零售业不断下滑。

　　这几天珠宝商周大福公布了截至9月底的半年业绩，营收减少了4.1%，同店销售下滑8.7%，其中港澳地区同店减少了18.2%，使得公司净利润大幅下挫42.4%，而且根据周大福在香港特选零售店安装的人流感应器显示，客流量同比下降达到31.2%。

　　下滑的不只是周大福，另一家为内地消费者广为熟悉的香港零售商是莎莎，曾经在周大福买金、莎莎囤护肤品是内地消费者香港游的“规定动作”，莎莎的情况更不乐观。在其近期公布的中期业绩显示，期内营业额下滑10.6%，净利润下滑了55%，其中港澳地区的零售销售额下滑11.1%。莎莎在半年报中直言，香港旅游业竞争力在削弱，其他旅游目的地正积极加强旅游配套及提供便利的旅游政策，提高其内地旅客的吸引力。

　　面对营业额和利润的下滑，对于周大福、莎莎等香港零售商而言，持续关店、收缩过冬似乎是目前没有办法的选择。而它们需要面临的挑战还不仅于此，除了其他旅游目的地再向购买力旺盛的中国消费者招手外，跨境电商的兴起，更是加剧了内地消费者消费习惯和消费模式的变化，足不出户就能以相对优惠的价格购买全球商品，对去香港购物的意愿更要打个折扣。

　　外来的购买力弱，生意难做，零售业关门，员工薪水下降，进一步影响到本地消费者的购买力。未来香港的零售业亟待出招应对。 （南方日报 钱玮珏）

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