今年，已是“双十一”的第7个年头。当外界还在猜测“双十一”会否经历“7年之痒”时，天猫就已交出了全天交易额912.17亿的答卷。

　　网购的火爆，折射出以传统百货零售为主的城市商圈正陷入困境。2014年以来，受经济下行压力持续增大、电商冲击等因素影响，我国零售业遭遇自改革开放以来最大的挑战，目前处于最困难的时期。

　　商圈百货零售陷入困境

　　有公开报道称，万达百货在全国拥有90多家门店，今年初已经关闭了严重亏损的10家，同时压缩了25家经营不善的百货店楼层。近期，该公司又将济南、唐山、江门、温州、沈阳以及湖北荆州等多个地区的40多家亏损门店，列入了新的关店计划中。

　　除了万达百货，天虹商场、金鹰百货、远东百货、阳光百货、百盛百货、华堂商场、NOVO百货和津乐汇百货等多家百货零售企业，今年也陆续曝出已关闭少量门店的消息。

　　联商网最近公布的统计数据显示，2014年，全国主要零售企业(百货、超市)共计关闭201家门店，数量同比增长约474%，创历年之最。2015年上半年，这一数字达到了120家。

　　关店潮的背后，是全国各地各大商圈传统零售业增长乏力、利润不断下滑的境遇。记者梳理已披露2015年三季报的30家零售业上市公司财务数据发现，营业收入下滑的达19家，净利润下滑的有18家，占比均在6成左右。其中，有11家公司的净利润下降幅度超过4成。

　　而在重庆本土，百货零售企业也开始显现经营业绩下滑的迹象。据重庆百货公布的2015年半年度报告，今年上半年，该公司实现营业收入约161亿元，比上年同期下滑约1%;实现利润总额4.93亿元，比上年同期下滑2.35%。

　　电商冲击效应明显

　　近年来，伴随着老商圈的持续扩容和新兴商圈不断出现，全国各大城市中几十万平方米乃至上百万平方米的商圈比比皆是。一些人口不到10万的小城镇，也建起了二三十万平方米的商圈。

　　“这种非常态的发展，导致不少地方商业体严重过剩、出现泡沫。”在日前举行的重庆商圈发展峰会上，有专家谈到当前百货零售业所面临的困境时，如此分析个中原因。

　　早在今年2月，同策咨询研究部曾发布一份关于35个大中城市商业地产供需情况的监测报告。报告称，沈阳、杭州、成都和长沙等19个城市人均商业面积远超过1.5平方米的供求均衡标准线，商业地产存在体量过剩的风险。

　　目前为止，虽然市场总体在变大，但电商改变了人们的消费习惯。此外，由于历史原因，在全国各大城市，各个商圈在规划建设上趋于雷同，几乎都是以传统百货零售卖场为主，缺乏个性和特色，因此面临着同质化竞争的问题。

　　这从反面折射出目前零售行业的尴尬窘境。在行业竞争加剧和电商等新渠道的冲击之下，线下市场空间一再被压缩，曾经显赫一时的百货零售，风光不再。

　　“客观地说，来自电商的冲击才是导致商圈百货零售走下坡路的最主要原因，而同质化竞争与商业体量过剩两种因素，则进一步放大了电商的冲击效应。”有资深人士认为，电商改变了很多人尤其是80后、90后的消费习惯，使得实体店不幸沦为越来越多网购一族的“试衣间”。

　　据艾瑞咨询统计，2011年至2014年，我国网购市场年交易规模从7800多亿元猛增至2.8万亿元;预计2015年，这一数字将比2014年增加40%，达到3.95万亿。

　　“电商本身不会带来市场规模增长，网络购物规模猛增，就意味着线下市场空间被压缩，这样一来各商圈传统百货零售的日子自然就不好过。”上述人士表示。

　　打造城市商业综合体能突围?

　　现如今，刚性的消费需求越来越少，“凭任性”、“看心情”式的消费越来越多，但大多数百货店既没有自营的商品、自有品牌，也缺乏餐饮、娱乐、文化、休闲等体验业态，服务设施、服务水平也滞后于具备新商业模式的竞争对手，在崇尚个性、追求差异化、特色化的变革大潮中，百货店与越来越多的顾客渐行渐远。

　　面对严峻的现实，近两年来，全国各地纷纷加快了打造城市商业综合体的步伐，力图借此转型突围。

　　以青岛为例，据公开资料显示，今年前10个月，该市新开业的城市商业综合体创造了历史之最，数量超过10个。

　　在重庆，6月底，解放碑协信星光广场开门营业。该广场以“轻奢”为核心定位，将消费触角伸进吃、喝、玩、乐、穿各个层面，以吸引更多年轻消费者。3个多月后，集购物、娱乐、饮食、休闲、艺术于一体的解放碑国泰广场，也开始试营业。

　　除了解放碑商圈，在江北区观音桥商圈、大石坝商圈、南岸区南坪商圈及九龙坡区杨家坪商圈等主城各大核心商圈及次级商圈，近两年来都涌现出了一批城市商业综合体。据业内人士不完全统计，目前主城区的城市商业综合体至少有20个，诸如大石坝商圈的东原D7、大坪商圈的龙湖时代天街、观音桥商圈的阳光世纪购物中心及融恒盈嘉中心等。

　　与传统商圈业态相比，这类城市商业综合体中百货零售业态所占比例由过去的百分之七八十缩减到了百分之三四十，而以文化、娱乐、健康和休闲餐饮等为主的体验业态则成为“新宠”。其中，休闲餐饮、儿童主题乐园等业态的占比，往往能达到30%甚至更高。

　　房地产咨询公司莱坊发布的一份报告则称，截至2014年底，国内主要城市商业综合体已达885个，预计2015年底这一数字将突破1000个;到2018年，全国商业综合体的年供应量预计达到1200个。

　　“电商对于传统商业虽然有不小的冲击，但其有着最大的软肋——缺乏体验感。相比之下，商业综合体能够扬长避短，让消费者增强体验感，这是电商无法比拟的优势。”仲量联行亚太区研究部总监麦哲文认为，打造体验式消费的城市商业综合体，不失为商圈走出当前百货零售业下行困局的一个可行办法。预计未来几年内，传统商圈向城市商业综合体转型的趋势将愈加明显，体验式消费场所将会越来越多，中国各大商圈的零售业态将发生很大转变。（来源：中国商网）

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