
每年的返校季和假日季都是零售商们全力以赴的日子,因为这是买买买的旺季。索博客根据多年数据分析可以告诉你,与往年相比,客流量增了还是减了?客单价是升了还是降了?成交率高了还是低了?
首先看看今年美国返校季的表现。
相较去年,2015年返校季客流量下降了2.7%,但成交率及客单价分别提升了1.2%和2.4%,显而易见,今年返校季的销售额总体上升,升了4.7%(销售额=客流量*成交率*客单价)。而2014年返校季的销售额较2013年仅仅提升了0.4%。

索博客分析显示,每年NRF(全美零售商协会)日历第23-32周前后,是美国的返校季,也是销售旺季。下图得知,从2013-2015年,客流量逐年下降,但总体销售额是增加的,虽然只有一点点,但起码也给零售商一点点信心。为什么客流量降了销售额反而增加呢?因为进店的更多是要买买买的,也就是说光看不买的人少了,同时买的人当中花的钱更多了。

小索君的数据分析师再来帮大家了解今年销售业绩及市场总体表现情况。
劳动节销售业绩
美国2015年劳动节出现在NRF日历的第32周,处于返校季期间,比去年推迟了一周,由于消费者可以购物的时间延长了一周,导致在该延长后的时间段内每周客流量出现了下降。随着许多学区调整了开学时间,购物高峰期也响应发生了变化。
电子邮件与促销
由于今年的返校季时间延长,零售商发布的返校季促销邮件数量同比增加了9%,发送的时间也相对提前。46%的含有返校季信息的Email在6月和7月发出,而去年同期这个比例仅为32%。
购物高峰日
2013和2014年全国购物高峰日出现在NRF日历第26周的周六。受返校季时间延长及南方恶劣天气的影响,2015年全国购物高峰日推迟一周,出现在NRF日历第27周的周六。
2015年假日季销售预测
每年的11-12月,美国便进入了漫长的假日季(圣诞节啊学校放假啊什么的)。本年度的假日季表现将会如何?零售商们该如何备货及安排员工工时?这都需要数据来支撑。
结合2013/2014的假日季表现,索博客预测美国假日季GAFO销售额为+2.4%(GAFO指通常于百货商店出售的普通商品,汽油,食品和汽车除外)。

零售商们,打开你的仓库开卖吧!
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