流量变现探索新方式
这种O2O的趋势是不可逆转的。这迫使商场改变思维,通过别的方式来为流量变现。
流量变现的途径有多种。去年天津大悦城搞过一次疯抢节,一天的全场折扣带来了20万会员到店。营业额方面,商场自有的场内商家销售了2千万,而在商场临时设展位的场外商家卖了1.3亿元,其中包括汽车、刚需房、韩日旅游产品等。“这些产品的共同特点是,目标客群都是大悦城的年轻会员群体。”而拉起百度、腾讯做电商的万达,也开始尝试利用其大会员数据,了解这些会员消费的次数、额度、喜好并将其连接和掌握起来,然后根据大数据做招商和商家的布局调整,从而“曲线变现”。
流量甚至可以不用通过销售来变现。目前某知名科技公司正计划在商场放置体检仪供消费者免费体验,借此收集到很多人的体质数据,并将其销售给制药公司、体检机构等。在一开始流量和变现能力未知的情况下,商场仍将按固定租金收取费用。而若销售状况良好,商场或将可分享该科技公司的数据收入。
“事实上,以流量计租也是逼不得已。”王永表示,越来越多品牌正在全渠道化,比如一些快时尚品牌自身就在做线下试衣、线上购买的系统建设,而这部分销售是销售监控设备无法监控的。一旦未来购买下单直接在品牌商的APP产生,监控就无从下手,这也迫使实体商业思考流量变现方式如何转变。
购物中心O2O如何构筑
无论是从线上下单到线下体验,还是在线下尝试后返回线上消费,O2O将线上与线下有机联系在了一起,也成为所有商场未来运营必备的技术,其核心是商场运营方如何跟上技术与需求的迭代速度。
“若商场是一个可感知顾客的智慧体,就能使决策更简单精准。”王永认为,购物中心O2O系统的建设路径是“用户关联-流量粘着-数据引导-流量精准导向”。在线上、线下互相融合的当下,不少传统商业中心也开始尝试用“互联网+”参与商场运营,各大商场的APP、微信服务号等层出不穷,但实际效果却差强人意。“很多实体商业总是想着一步到位,但在会员量还没到一定数量级的情况下,不仅吸引会员的成本高,也难以将会员服务做好。”RET睿意德董事索珊表示。
数据显示,中国在建购物中心规模居全球首位,全国有约3000家购物中心,但超过九成以上购物中心都沿用传统的管理模式。正因此,类似邢军这样曾有实体商业管理、运营经验的大佬开始选择跨界,尝试用互联网对传统商业的运营进行改造。“未来的商场将转变为一个区域的数据、文化和金融的枢纽,云猫智管要做的,就是改变传统商业以场所和商品为中心,回归到以人为中心。”邢军表示,作为国内首个商业地产智慧运营平台,云猫将强调以互联网思维与技术方法,推动实体商业的运营升级。以招商为例,以往都是先招商,收取品牌较高的租金再推销给消费者,但云猫则采用社群前置运营,先建立核心客户,根据他们的需求再跟品牌对接招商,借此以原来30%的成本,帮助项目实现300%的人潮。目前云猫已将益丰外滩源作为合作项目,并计划形成标准模式推广开。 (新闻晨报 谢磊) 共2页 上一页 [1] [2] 黑石加速狩猎一二线城市商业地产 外媒:黑石集团正寻找中国商业地产投资机会 商业地产引以为戒的2015年4种“典型性”死亡 2015中国商业地产百强TOP100榜单 芜湖商业地产再升级 几大核心商圈日渐繁荣 搜索更多: 商业地产 购物中心O2O |