凭“体验”塑综合生态圈
由于母婴标品(奶粉、纸尿裤、童装、玩具)电商领域竞争激烈,一些母婴公司思考避开红海另辟蹊径。
在以婴童消费(商品和服务)为主体的婴童产业市场体系中,根据中国儿童产业研究中心的数据,婴童商品占整个婴童产业的56%(制造/零售分别为46%/10%)、儿童教育产品和服务业占比15%、儿童医疗卫生服务业占比14%、儿童文化体育及休闲娱乐业占比7%。
“相对于童装、纸尿裤、玩具、配方奶粉四大核心品类的婴童商品市场,教育、娱乐、医疗等婴童服务市场所面临的海外品牌竞争压力较小。”一位婴童行业会展公司市场总监对记者表示,但是也有很多限制,比如地域化。
试图突破地域化婴童服务限制、建立非标类服务类产品O2O平台的萌宝派创始人、上海至臻文化传媒股份有限公司总经理王泳对记者表示,其所专注的“母婴的周边服务产品开发,其实更适合未来趋势性的用户体验式消费。”
有近10年母婴行业的运营经验的王泳及其团队,每年组织200~300场的母婴线下活动,积累与整合了不少母婴相关行业资源。
在向互联网转型的过程中,其首先引入母婴相关行业医疗、教育、娱乐等领域大型服务提供商,以O2O的婴童服务平台来发掘社区、机构和用户的最大价值。
但所有婴童社区都存在的问题是,鱼龙混杂的网络信息让妈妈们难以分辨,同时服务也可能存在不易标准化的问题,如何保证妈妈用户的体验?
王泳表示,以其初步构建“互联网+母婴医疗”的O2O平台为例,用户妈妈可以与母婴专家进行实时互动;未来升级该平台后,将通过互联网技术实现“线上预约、诊中支付、诊后跟踪”等系列服务,同时建立线上母婴医师的评价体系。
另一方面,萌宝派还推出基于“共享经济”模式的“达人团”,满足妈妈与宝宝们的娱乐、文化等需求。比如,妈妈用户在宝宝生日派对可以在平台上请一位“魔术达人”来为小朋友们表演节目等。同时,萌宝派也将会对拥有一定服务提供能力的妈妈群体培育孵化为“妈妈达人”,成为用户妈妈的服务提供方,支持其二次创业获得分成收益。
王泳希望在用户和妈妈达人双方利好的情况下,增强平台用户黏性、忠诚度,从而吸引更多的用户和妈妈达人入驻该平台,最终形成一个良性循环的母婴综合生态圈。(来源:第一财经日报 刘琼) 共2页 上一页 [1] [2] 产品+服务,乐友孕婴童探索O2O的广阔发展空间 乐友 玩互联网+的孕婴童店 2015CBME中国:谁将把握孕婴童产业发展的新一波浪潮 儿童业态占比不断攀升 婴童成线下实体商家救世主? 复星国际与英国婴童品牌Silver Cross达成战略合作 搜索更多: 婴童 |