都说电商是百货的一片新南海,80后、90后这一群体喜好网络便捷购物,随着他们的成长,成为不可缺少的消费力量。除了过去的网站,碎片化的移动平台购物也成为大家争夺的战场。如今,福州百货商家也开始向电商吹起新号角,一部分开始主攻APP,实现线上线下共同拓客。
实体卡绑定线上虚拟 百乐荟APP公测
近日,记者了解到,东百集团官方APP百乐荟于8月1日起全面公测。该集团相关负责人告诉记者,百乐荟APP一期核心功能旨在为消费者特别是东百集团VIP顾客提供更为便捷的消费体验。实体卡与手机端虚拟会员卡的交互绑定,一站式解决顾客必须带卡购物的难题。APP预计将于9月中下旬正式上线一期功能模块。
百乐荟APP一期,东百VIP顾客可通过手机客户端注册并绑定会员卡,一站式解决到VIP客服中心排队办理查询积分、积分兑奖、会员活动问询等难题。主题特色设置也吸引了不少消费者,东百VIP主题课堂,一键推送,邀请消费者共同玩转东百主题趴。消费者无需现场报名,轻轻松松一键点击即可参与。据了解,这可是百乐荟APP一期的明星功能,在VIP顾客摸底调查中,深受老顾客欢迎。
此外,百乐荟APP还集合了东百集团旗下各门店的品牌信息,并且能轻松定位您所购物的商场,方便快速查询各楼层品牌信息,方便您提前规划购物路线。此外,百乐荟不断更新推送东百集团旗下各门店的活动资讯,供消费者随时查询。记者看到在该APP首页还有附近景点查询,可查看所处门店周边景点介绍,购物后还能看看周边美景。
榕商场有望实现送货到家 多平台发展满足消费者需求
有人说,电商让这个社会变得越来越便捷。记者从业内了解到,早已涉足电商的天虹商场从之前的天虹微店升级为“虹领巾”APP,并且在深圳试运行,消费者可以通过这一本地化生活平台进行下单,该系统则会最快两小时内送货上门,这一便捷方式也被称为“天虹到家”。据记者了解,福州的“天虹到家”有望在两三个月之后实现,而跨境电商体验店也处于筹备期,预计于9月中旬落地福州天虹商场。
据了解,该跨境电商体验店的商品分为跨境商品(保税)和完税商品,其中保税商品有样品展示,不仅可以通过APP扫码下单,线下配送,还可以在现场取商品条码,实名购买,然后由天虹配送到家。而近千种完税商品大部分是天虹国际买手团队和合作伙伴,从全世界各源头产地精选的明星单品,可以现场买单现场提货。
(海峡都市报 潘智)
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