在商业零售的市场上,每一次政策的开闸都是业态创新发展的良机。如今,伴随国家发布跨境电商支持政策,跨境电商已然成为传统零售企业的新蓝海。
首批跨境试点城市共6 个,再加上最近新纳入的西安、青岛、深圳,跨境试点城市已扩容到9 座。
各个城市结合自身优势,各有特色:上海(目前受政策掣肘最大),宁波(最活跃),杭州(升级为综合试点城市),郑州(内陆腹地辐射华北东北,保税仓有区位战略优势,且成本低),重庆(借电商西进的东风和跨境电商利好政策,辐射西南及长江上游经济带),广州(最具发展潜力的试点城市),西安(网上丝路),青岛(受益于日韩自贸区),深圳(对接香港地区)
包括华润万家、银泰商业、广百、步步高、摩登百货在内的零售企业纷纷开出跨境电商体验店。
7月15日,步步高董事长王填透露,步步高现在全国所有的实体店都已开始做全球购。
7月1日,华润万家旗下(ewj shop)“港货店”在前海自贸区海运中心口岸楼开业,500多种涵盖化妆品、日用品、进口食品和生鲜食品的香港直供商品。
而在杭州,一家需要领取号码牌、排队才能入场的超市,不断地在朋友圈被刷屏。仅6月28日一天,它发出的号码牌就达到NO.10000。这家超市就是银泰商业集团旗下的新贵“Choice西选”,它是杭州第一家保税进口商品直营中心。据介绍,西选目前共有4000多种海外商品,其中70%为完税进口商品,消费者可现场下单、现场提货。
6月1日,继在福州、宁波、天津保税区开设线下店后,加拿大新永安集团旗下的跨境电商平台美市库(Americo),又在北京开设了当地首家跨境O2O体验店。
今年5月,广百、摩登百货两家广州零售企业开始做起了跨境电商。
为何跨境电商实体店受欢迎?
深圳市零售商业行业协会的专家表示:当前众多海外代购无论是团队买手还是个人买手,由于很难取得品牌或境外零售商的授权,所以无法保证商品采购数量与质量,甚至沦为高仿货和假货的平台。跨境电商实体店通过保税区合作模式,不仅可减少中间环节,给消费者更多的让利空间,还将配送时间大幅缩短,更大限度保障了商品供应链。
保税商品品类最多仅30%
记者近日对广州的部分跨境电商体验店连续踩点发现,目前各家店内陈设的商品并非全部为保税商品,而是“保税+完税”商品的组合,并以完税商品为主。一般两者的比例为2:8,高的也不过是3:7。这意味着,能够享受行邮税优惠的进口商品种类相当有限。
记者留意到,广百的跨境电商体验店多是设在超市区域内,看上去品类似乎更丰富,但店内保税商品多为化妆护肤产品及母婴产品。摩登百货的跨境电商体验店则单独在七楼辟出一个空间,同时在首层中庭也设有展示区。展示区除实体商品外,还设有商品电子触摸屏,以便顾客进行二维码扫码购物。七楼体验店主要经营母婴用品、食品保健、美妆日化、个人护理品等类别商品,单品数量已增加至1600多。不过,保税与完税商品比例也仅为3:7。
美悦优选保税展示店在高德置地春商场四楼,完税商品单品有1000多种,以母婴用品、日化用品、化妆护肤品、食品保健、红酒等为主。未完税商则更多是通过海报的形式展示,可扫码下单,单品有300多种。
不过记者在调查中发现,虽然各家跨境电店线下店的商品种类差不多,都以母婴和美妆及食品为主,但是品牌的重复度却不高。
销售贡献远低于人气拉动
提起跨境电商线下店,广州市民应该还记得,第一家跨境电商体验店美悦优选开业时,上百万客流排队入店的“恐怖”情景。然而仅仅7个月过后,跨境购体验店就开始“量产”了。据记者统计,目前广州已营业和公布选址的跨境电店体验店合计16家,其中摩登百货6家;广百3家;奥园除刚签约的萝岗店外,还会在南沙的海景城、番禺的奥园广场及养生广场开设。此外,还有美悦优选、南沙风信子及林贰林电子商务有限公司各1家。
尽管扩张势头凶猛,但跨境电商线下店的收入似乎并不尽如人意。美悦优选高行德置地店是广州第一家跨境电商线下体验店,但对于开业大半年时间的经营情况,其创始人陶自力没有正面回应南都,只表示,上周五单日销售有十几万元,目前客流量平均3000人次。银泰西选是杭州第一家O2O式的跨境电商线下体验店,其项目总经理助理沈晟对这个问题也没有直接回答,仅表示线下店效果不错,试业一周,每天客流量平均1万人次。
摩登百货是广州第一家上线跨境电商的百货企业。有数据显示,今年“五一”黄金周的3天假期里,其百货整体销售额为5810万元,但刚开业的跨境电商体验店销售额为35万余元,仅占整体销售额的0 .6%。
“如果与整个实体店里的销售相比,跨境电商线下店的销售几乎可以忽略,目前的贡献还非常小。”一位了解内情的人士向南都坦言。
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