2014年中国零售百强销售规模达到33741.0亿元(人民币，下同)，同比增长26.2%，增速较上年大幅提高6.4个百分点。

　　这是中国商业联合会副会长、中华全国商业信息中心主任王耀9日在昆山举行的第十届中国零售商大会暨展会上披露的信息。

　　王耀在是次大会的论坛上发表演讲说，随着消费品市场结构及增速的放缓，中国的零售行业也进入加速转型期。2014年中国零售百强销售规模达到33741.0亿元，同比增长26.2%，增速较上年大幅提高6.4个百分点。其中网络零售销售规模达到11049.3亿元，同比增速达到110.1%，对百强销售规模增长的贡献达到82.7%，相比网络销售增速的疾速发展，零售百强中实体店销售增速近年连续下滑，2014年同比增速仅为5.6%，对百强销售增长的贡献仅为17.3%。面对前所未有的挑战，实体零售企业应主动调整发展战略，以在不断变化的环境中求得发展。

　　他提出中国零售业转型发展的四大对策建议，首先，转变思维方式，回归消费者，回归零售本质。传统零售商，高增长、高利润的时代也已经过去，零售企业未来需要回归零售经营的本质，提升零售经营水平，降低经营成本，为消费者提供更有价值的商品、更合理的价格、更便捷的购买途径、更愉悦的购买过程，才能真正赢得消费者的青睐。

　　其次，顺应移动购物潮流，建立移动购物平台。在大数据时代下，传统零售企业应借助移动互联网，通过智能终端收集消费者购物行为数据，对数据进行分析挖掘，清楚了解顾客的消费观、行为偏好和态度，以便实现精准化营销。

　　第三，重视体验消费和互动，通过“色、声、香、味、触、法”，让消费者在购物、消费过程中对商品认同，获得愉悦感，留下美好记忆，形成好的口碑。“体验消费”不仅是实体店，也是网上购物的发展方向。

　　最后，传统零售企业需实现转型的目标，改变以往相对粗放的发展模式，坚持走专业化、特色化经营之路是一条成功的捷径。
　　（来源：中国新闻网　记者 刘长忠）

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