发力O2O,有了超车的机会
与欧尚奋起出击相比,更多的超市选择埋头苦干网上超市中。
刚刚过去的两周中,西区大润发作为“飞牛网”线下配送体系的实践备受业内关注。2013年6月,大润发投资创建电商购物网站—“飞牛网”,2014年1月16日飞牛网正式上线,今年正持续向全国铺开。
“他们称我们为"微仓",负责为我市在飞牛网上下单订货的团购客户送货上门。”西区大润发客服经理郝琦告诉记者,扬州“微仓”是目前全国大润发系统中唯一一家,运营成熟后,向全国大润发推广。
事实证明,通过旗下实体店送货上门,比相关物流更加快捷并受到剁手党的欢迎。郝琦说,“两个星期里,我们做了12万多的销售额。”而这份来自线上的蛋糕,理所当然成为线下门店的增长空间。
让线上消费者在线下看得见、摸得着,线上线下的融合(O2O),使得过去的线下零售商意识到了自己有了弯道超车的机会。
业内人士认为,大润发与飞牛网合作,最终目的是要实现线上线下的结合,凭借大润发实体店分布广、密度高的优势,将实体店作为最后一站送达点,实现线上和线下很好地结合。
实体超市的商机又回来了
面对蓬勃发展的线上零售业的冲击,结合实体店和电子商务已成为一种趋势。
“都说实体店生意难做,实体店要被电商冲击到倒闭了等等,但是自从超市做了电商之后,我们觉得实体店的商机又回来了。”市商务局上述有关负责人认为,由于纯粹的电商缺乏线下资源,可是大超市可以实体和虚拟结合,线上线下进行O2O互动合作,这是纯粹电商没有的资源。
近日飞牛网推出了“千乡万馆”合伙人计划,包括体验馆、社会精英合伙人、校园合伙人、社区合伙人、内部员工合作人等,分为有实体的飞牛网体验馆经营者、无实体但利用自己的关系网做推广的高级合伙人和初级合伙人。
“只要注册为飞牛商城的合伙人之后,就可以进行推广,凡是合伙人推广产生的有效客户则合伙人可以按照客户消费额的2%左右比例进行分成。”郝琦认为,这是为了让大润发实体门店发挥更大的效用。
今年5月,沃尔玛在深圳宣布推出大卖场O2O服务平台“速购”,该平台包括同时宣布推出的“沃尔玛”手机APP。扬州沃尔玛姚经理介绍说,顾客可以在APP下单,再到实体店来取货。他预计,“今年三季度,扬州客户将会享受到这种体验。”
对于欧尚后期还有没有大力度促销?欧尚超市张挂的促销广告显示:截止到7月2日,客户使用支付宝付款,享受9折优惠,还可以抽取15元专车红包。显然,促销矛头还是指向电商客户。
(来源:华夏时报) 共2页 上一页 [1] [2] 特步、贵人鸟等品牌联手 打通线上线下促线上平台发展 美邦服饰定增90亿进军互联网 促进线上线下交易融合 银泰商业将与阿里全面融合 整合线上线下商业平台 张勇详解新银泰发展思路:将成阿里线上线下融合主力 House of Fraser(弗雷泽)将开通线上线下购物渠道 下个月完成融合 搜索更多: 线上线下 实体超市 |