翻台频
上菜速度快是为了提高翻台率,一个座位一天翻台达七轮
装修舍得花钱,人均消费又不贵,快时尚餐饮靠什么赚钱?业内人士的回答是:提高翻台率。
这种提高从两个方面来实现。首先是如上文所讲,最大化地利用餐厅面积,将布座密度提高,座位数量增加,翻台基数就大了。因此,人们很难在这样的餐厅里找到包厢,与邻座之间只有两人宽的距离。统计显示,大餐饮每10平方米只能容下2—3个人,而快时尚餐厅的空间利用率达到了每10平方米容纳5人的程度。
此外,就是通过提高上菜速度来加速翻台。记者在采访中了解到,15至20分钟将一个单的菜全部上齐,是长沙许多快时尚餐厅的基本要求,而众多大型餐饮的出菜率要在半个小时以上,经常会有消费者用餐完毕,而菜还没有上齐的情况。
为了增加出菜速度,在菜式和菜款上,热炒、蒸烤、凉卤在菜单中的比例搭配得到了较好的控制。而厨房在设计时引进“一站式”配置,即厨师在炒菜的区域内,伸手就能将所需的配菜、调料、盘碟等都拿到。
“提高翻台率是快时尚餐饮盈利的关键,像我们店一个座位一天的翻台要达到七轮,第一、二轮客流将人工成本、物料成本、水电成本等开支摊掉,此后的翻台就是效率了。而在很多大型餐饮,一个座位一天的翻台可能达不到三轮、四轮。”罗大志介绍说。
要保证足够多的翻台率,客流的吸引和保留是关键。在这方面,快时尚餐厅颇花了心思,有的设置了自助叫号机,有的开通了微信等号的服务,有的将等号区域设置为消费体验和服务区域,推出了免费的小食,推出了各种附加服务,让消费者的等位情绪得到良好地宣泄,最大限度地留住消费者。
多品牌
将某个类别做到极致,一个品牌多个子品牌将是趋势
多品牌发展将是快时尚餐饮发展的大方向。对于这一点,长沙几家快时尚餐饮店的负责人都有同感。
也许不少消费者不清楚,在开福万达购物中心、德思勤购物中心里,小猪猪、水货、57度湘这些餐饮机构是一个“妈妈”。食在不一样也开出了自己的新品牌。而在江浙一带有名的外婆家,名下有炉鱼、锅小二、动手吧、三千尺、柴田西点等多个品牌。
记者在采访中了解到,多品牌发展其实是激烈竞争下,快时尚餐饮不得不做的加法。这些餐饮品牌在发展过程中,都在不约而同地向购物中心靠拢,并通过购物中心的人流来进一步扩大自己的影响力。而购物中心也在通过这些有影响的餐饮品牌集聚人气,减少自己在社区开店与各种社会关系交往的成本。大家都朝着这个方向走,相互之间短兵交锋,拿什么来吸引消费者、来提高客座率呢?特色成了杀手锏。
正因为对18岁—35岁这个消费群体准确的界定,快时尚餐饮机构意识到,一盘大而全的大餐,自己的各种成本要增加,而消费者并不需要也没有能力全部消费掉,反而是某种特有的食品,或量小而精美、或新奇而有趣,才能吸引这个群体。这时,发展多个子品牌,将某个类别做到极致,才能不形成自己的内耗,也才能覆盖更多的消费者。来源:长沙晚报记者 周辉霞 共2页 上一页 [1] [2] 快时尚餐饮怎么做到餐餐排队、店店排队? 购物中心里的快时尚餐饮已走下“神坛”? 快时尚餐饮居安思危谋转型:细分市场、推副线品牌 外婆家、绿茶等快时尚餐饮从一线开始降温 还能火多久? 快时尚餐饮从一线开始降温 外婆家未来路在何方? 搜索更多: 快时尚餐饮 |