雨果网了解到，据OC&C咨询公司、PayPal和谷歌的调查研究数据表明，从现在到2018年，英国、美国、德国和中国的网络零售额将增长3200亿美元，网购市场规模将达6450亿美元。

英国消费者将1/5购物开支用于网络购物。

智能手机功能的逐渐强大催生了移动购物，也推动了网购市场的发展。零售商对电子商务投入更多的资金。英国59%的网络销售额产生于智能手机和平板电脑等移动端，美国为45%，德国是24%。

中国消费者网购英国产品的频率与英国国内相当。英国产品在德国是最受欢迎的国外产品，在美国和中国排第二。

中国消费者花在网购英国产品的时间比英国消费者高2.7倍，德国消费者则比英国高1.7倍。

OC&C公司的零售主管Anita Balchandani表示：“这份调查表明英国零售产品在国际上最受欢迎，在海外市场争夺中，英国也处于有利地位。”

“不过目前大部分英国零售商都只能为国外市场提供一些基本的服务。比如为网站消费者提供国际快递，与其他国家公司合作，为国外消费者提供当地的退货地址。”

40%消费者表示他们购买英国产品的原因是当地没有销售这种产品，29%是因为他们觉得英国产品质量好。

从国外购买产品时，消费者最担心他们的个人信息会泄露，同时是否可以退回不需要的产品也是他们关心的一个问题。

谷歌的英国销售总监Martijn Bertisen称：“上网人数增长迅速，许多新增加的网购者不是用电脑网购，而是直接进入了手机网购的时代。这也促进了移动销售额的增长，要在国际市场上取得成功，零售商必须采用移动端，甚至是只用移动端的销售模式。英国消费者都已经进入了移动购物时期，零售商也必须在国际移动端市场上占据有利地位，主导市场发展。”
　　（编译/雨果网 张凯燕 译审 吴以辉）

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