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在上海的一些购物中心，化妆品牌不仅仅在一楼抢占空间有限的专柜，在店租更低的二楼还开设更大面积的专门店，提供护肤、彩妆等在网上无法提供、更细致和个性化的服务。
这种线上、线下融合的模式越来越被品牌和购物中心认同。英国奢侈品牌Burberry透露，品牌在上海静安嘉里中心的旗舰店里，门店销售会帮助顾客在Burberry的网上旗舰店下单，顾客还可以一定程度上选择服装的颜色、材质等，完成部分“定制”。顾客可以选择在门店提货，品牌会对这一部分的网上销售免除每单高达180元的运费。
奢侈品电商优e网总经理顾明向说，物流是奢侈品电商非常关键的环节，为了保证奢侈品牌最为重视的“体验”效果，奢侈品电商通常会选择最优质的物流服务商，运费通常也较高。
目前奢侈品牌在网上的布局有多种模式，Coach选择自建电商平台，Burberry在天猫上开设了官方旗舰店，一度被认为风格不合。而 Salvatore Ferragamo、Hugo Boss则授权国内电商网站走秀网，展开线上销售。
小星辰集团总裁高峰说：“奢侈品电商平台之间的竞争与实体购物中心之间有相似之处，诞生于国内的电商平台希望争取到更多的高端品牌撑场，会对奢侈品牌给出更好的条件。”
然而在三四线城市，情况有所不同。随着奢侈品行情转冷，不少品牌都放弃了进一步下沉的计划，开店被冻结。那些梦想争取到奢侈品大牌为自己的购物中心撑场的地产商目前只能尝试轻奢快时尚品牌。
比如万达，他们在三四线城市的合作伙伴主要是中国本土时尚品牌以及本土化进展比较深的欧美快时尚品牌。这些品牌总价更亲民，在三四线城市也可以起到吸引人气的作用。
对于三四线城市的富人群体来说，奢侈品消费变得不够方便，他们通常是在去北上广、香港以及国外旅行的时候购物。奢侈品电子商务对这部分需求起到了一定的补足作用。
上海一位专门经营奢侈品手袋的电商创业者介绍，他的客户中，有不少是来自湖南、江西不知名的城市，他们出国的机会可能不太多，奢侈品电商让他们不出门就可以购物。
而随着跨境电商开始起步，中国国内的消费者未来可以直接向海外下单订购奢侈品，这对实体店或将产生又一轮冲击。税费的减免或许将使这部分商品的价格更加优惠、比实体店更低。来源:经济观察报 共2页 上一页 [1] [2] 海外购买奢侈品牌成趋势 中国区下一个降价的会是谁 奢侈品牌在华被投诉次数逐年上升 显现管理体制缺失 爱马仕、香奈儿等奢侈品牌包再现拍卖场 斜挎款日趋流行 成本上升、利润下滑 奢侈品牌爱实体店还是爱电商？ 爱马仕领衔各大奢侈品牌 五折开启特卖模式 搜索更多: 奢侈品牌 顾客体验 |
