支付企业哪家强?继羊年春节热闹非凡的红包大战、打车优惠战之后,多家支付企业又竞逐线下超市。近日,全球超商巨头沃尔玛宣布深圳25家店内能刷支付宝了,而沃尔玛全国其他门店亦将接入支付宝。无独有偶,微信近期亦与好邻居、京客隆超市等超市展开支付合作。
商超零售品牌密集接入移动支付,正在成为一种新的消费趋势。用户最重视的体验莫过于支付的安全性,企业需在硬件、软件两方面双管齐下,保障用户的支付信息安全,让用户真正享受到移动支付带来的便捷、安全。
支付企业抢占线下商超市场
超市买东西可以不用再带钱包?拿出手机,超市收银员扫一扫支付码,付款即完成。近日,几大支付平台竞逐线下超市,又开始了一场移动支付场景之争。
深圳沃尔玛近日与支付宝达成战略合作 ,包括山姆会员店在内的25家门店率先开始支持支付宝付款。据了解,沃尔玛全国其他门店未来将陆续接入支付宝。
可以说,超市是支付企业撬动线下消费场景的有力杠杆,据不完全统计,中国已经有近4万家超市,支付前景不容小觑。事实上,在今年4月底,家乐福和华润万家宣布接入支付宝。据不完全统计,包括物美、世纪联华、欧尚、武汉中百、喜士多、全家、7-11、十足、好德等接近70家超市、便利店品牌已经接入支付宝。
在支付宝加速跑马圈地的同时,其强大的竞争对手——微信支付也加快了在大型商超、便利店的布局力度。微信方面表示,将大力打造以“微信支付+微信公众账号”为中心的微信智慧超市解决方案,围绕超市售前、售中、售后等环节,帮助国内商超、卖场、便利店建立与用户的全方位智能连接。本月初,“家乐福中国与微信支付O2O战略合作发布会”在深圳举办。在会议上,家乐福中国方面宣布,广州、深圳的13家门店将首批接入微信支付。而这一规模,也将在短时间内逐步扩大,逐渐覆盖全国范围内的237家家乐福门店。
翼支付也瞄准了线下商超市场,近日,翼支付与成都的红旗连锁超市牵手,提供翼支付专属通道,在此基础上,翼支付还在红旗连锁超市举办“翼+全家购”优惠活动。
业内人士认为,借着移动互联网的大潮,移动支付未来一两年将快速风靡线下消费市场,最终成为像现金、信用卡一样普及的支付方式。
实现多方共赢
支付企业熟悉的“烧钱圈地”活动的再现,是有迹可循的。
其一,移动支付市场钱景诱人。据咨询公司iResearch预测,截至2017年,国内第三方在线支付市场的成交金额将高达18.5万亿元人民币,比2013年的数据多出5.4万亿元。iResearch还预测,截至2017年,过半的在线交易支付都将通过智能手机和平板电脑完成。毋庸置疑,移动支付将成为未来主要的支付方式,企业跑马圈地既可扩大品牌知名度,又可抢占市场份额,在行业竞争中抢得先机。
其二,在业内人士看来,商超及便利店业态对移动支付融合度高,二者合作可实现双赢局面。支付企业可以利用平台数据为合作伙伴进行大数据分析,诸如按照不同人群的行为偏好、消费偏好、信用等级等情况,帮助合作伙伴制定商业决策,实现精确营销,提升运营效率。于支付企业而言,不断扩大市场,或可迎来一个爆发性的增长点。
其三,微信和支付宝都在拓展支付应用场景加大O2O的布局。 “互联网+”势头越来越猛,我们的生活还将发生巨大的变化。吉林大学经济学院副教授丁肇勇说,“现在很多餐厅、电影院都可以用电子钱包支付的,相信未来会有更多的领域,比如居民缴水、电费、上课、到医院看病等,都可以采取这种支付方式。”一言以蔽之,用手机支付将成为常态。
此外,支付企业发力线下商超、便利店也可以拓宽用户群。多年线上的服务已经让大多数年轻人熟悉并会用、爱用移动支付,但一直难以俘获中老年人的芳心。而此番,支付企业以优惠手段切入以中、老年人为主要消费群体的商超,可以预见,支付企业的用户群将与日俱增。
安全性面临挑战
微信支付宝的线下支付扩张或实现多赢。对支付企业来说,有利于互联网企业培养用户使用黏性,有利于移动支付的推广。对于商超来讲,对超市支付方式也是一个升级,和现金支付相比,这种手机付款方式不用找零,更加简单方便。对超市收银员也没有额外操作的成本,降低运营成本。而对消费者来讲,用手机支付,不用带钱包,不用排长队,大大便利了用户的购买流程,而且还能从促销中获得实惠。可以说,线下购物刷手机或成常态。不过,电子支付是有风险的,用户要注意防范。 移动支付在给用户带来便捷体验的同时,其安全问题成为了备受关注的焦点。在一项关于“手机钱包”的微调查中,数据显示90.9%的网友最担心手机钱包的安全性。尽管支付宝和微信等支付平台都承诺,盗刷赔偿。但由于举证难、程序繁琐等难题,处于弱势地位的消费者通常难以享受赔偿,这样的承诺对于用户来说没有安全感。
作为支付平台,应极力为消费者解决支付难题。企业不仅要在手机、平台等硬件方面不断升级,还要在软件方面不断完善,增强支付应用对木马病毒等不良程序的抵御能力,保障客户的信息安全。
在防范手机支付风险上,消费者可以从以下几点入手。其一,养成设置手机开机密码的习惯,支付账号的登陆密码和支付密码勿设置相同的密码;其二,最好使用数字证书、宝令、支付盾、手机动态口令等安全产品。其三,若不甚丢失手机,应及时给运营商和支付服务商挂失。 (通信信息报 记者 王晓映)
阿根廷华人超市开遍马德普拉塔市 多达120家 有机超市Whole Foods要转型开平价店 连锁超市第一股红旗生意经:O2O走进社区 七旬大爷被超市员工要求搜身 情绪激动“猝死” 购物小票惹纠纷 中年男子猝死超市收银台前 搜索更多: 超市 |