雨果网从欧洲电商媒体近日的报道中了解到：英国网络订单送货及时，服务质量好，大大推动了电子商务的发展。在去年12月黑色星期五期间（ Black Friday），英国快递业要处理大量的订单，因此及时送货率下降到了历史最差。然而，快递行业很快恢复了活力，如今及时到货或承诺时间内到货的比例达94%。

IMRG于2011年开始追踪快递业情况， 结果发现英国电商的服务质量最高。今年三月份，及时到货或承诺时间内到货的比例高达 94.6%。

英国最新的数据显示，翌日派递的网购订单呈现了季节性异常增长，同比增长18%。而且，送货量的增长率（第一季度10.8%）也比网上销售量增长的更快（7%）。

数据显示，每100个订单中有8个订单没有及时送到或符合顾客的期望在第一时间送到。IMRG电子物流主管 Andrew Starkey说：“我们预期今年可以创纪录，英国零售商派遣的订单超过10亿个。这些服务成果为我们的目标打下了良好的基础。”

（编译/雨果网 Jack 译审 吴以辉）

英国电商物流及时到货率达94%，派出10亿个订单

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