据日本新华侨报网报道,近年来,受到日元贬值等影响,访日外国游客人数激增。在此形势下,面向2020年东京奥运会举办,为提高访日外国人的便利性,日本经济产业省和观光厅商讨从2016年度开始导入对应外国人的便利店认证制度。
据日本《产经新闻》消息,5月5日获悉,日本经济产业省和观光厅正在商讨从2016年度开始导入提供面向外国人服务的便利店认证制度。经济产业省和观光厅将为能够提供外语观光信息和商品表示,可以使用海外发行信用卡的店铺贴上认证标志,使利用者一目了然。日本经济产业省和观光厅此举致力于提高访日外国人的便利性。店铺方面也能够期待此举有助于销售额增长。
关于认证对象店铺的条件,日本经济产业省和观光厅设想为:设置对应海外的信用卡和现金卡的ATM机(现金自动存取机);导入从店内终端可获得外语表示的周围旅行信息等系统;用外语表示商品和店内指南等。
对应的外语以中文、英语、韩语为开始,逐渐增加对应语言。日本经济产业省和观光厅将合作支援各便利店使用通用的商品外语表示等。并且,日本经济产业省和观光厅将制作认证标志,计划从2016年度开始向接受认证的店铺发放。
日本观光厅以外国人游客为对象于2011年实施了问卷调查。调查结果显示,关于外国游客在旅行中感到困惑的事情,回答“获得目的地前公共交通的路径信息”比例占20.0%;回答“兑换钱币和利用信用卡”的比例为16.1% 。便利店可以对应的项目排在前位。
日本经济产业省称:“想采取像这样的消除访日外国人不满提高便利性的措施,增加访日客人。”
面向2020年的东京奥运会举办,日本政府将通过采取增加首都圈以便利店为中心的认证店铺的方针,为实现观光立国加速持续强化体制。 (中新网 郭桂玲)
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