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传统零售O2O进入实战期
http://www.redsh.com 2015-04-09 红商网 发布稿件

  以网上商城起家的京东商城同样将O2O作为重要的发展战略,欲从O2O业务压制传统零售业。日前,京东集团宣布设立O2O业务独立全资子公司,与京东商城、京东金融、拍拍、海外事业部和京东智能共同组成京东集团重要业务板块。其中,今年3月16日刚刚上线的O2O业务“拍到家”全部相关部门和人员并入该独立子公司。京东集团副总裁、O2O事业部总经理邓天卓表示,京东O2O目标是能够将线下连锁实体店电商化,成为传统零售市场和电商市场的解决方案。

  理性面对阵痛期

  实施O2O战略几乎成为行业共识,但如何实施却并未有清晰模式。在裴亮看来,现在传统零售企业开展的O2O或全渠道营销仍处于初级阶段甚至是阵痛期,企业仍需探索适合自己的盈利模式。

  随着科学技术的发展,客户识别、大数据分析等新兴技术开始为O2O的实施提供新的技术支持。杭州华三通信技术有限公司企业技术总监陈岩表示,新的IT技术有助于推动商业模式的创新。新技术将使企业更简单清楚地了解消费者需求,打通线上线下,形成O2O闭环。

  O2O似乎成了零售业未来发展的指路明灯,但也并非是所有零售企业的发展方向。在北京居然之家电子商务有限公司总经理汪小康看来,对于餐饮、百货、中高端家居卖场等业态而言,大手笔的投入技术研发布局O2O并不可取,企业还需认清自己在O2O浪潮中所要扮演的角色。

  北京王府井百货(集团)股份有限公司副总裁刘长鑫表示,企业在全渠道建设过程中还要注重壳和核心的关系,不仅是营销工具的互联网化,企业还要发现自身缺陷,从内在寻求变革。

  北京商报记者 李铎 王运/文 CFP/图

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