谈到跨境电商的物流模式,大部分人首先想到的或许会是“邮政小包”。过去几年,出口跨境电商的迅速发展以大量中小卖家的涌现为主要特点,方便灵活、价格相对低廉的“邮政小包”是大多数中小卖家选择的物流方式。不过随着日单量的逐渐增长,“邮政小包”发货时间长、不经济的缺点越来越明显,海外仓成为越来越多大卖家的选择。借助海外仓,中国卖家可以提供与当地本土电商几无二致的服务体验。
ebay中国近日发布数据显示,2014年第四季度ebay平台上中国大陆地区卖家通过海外仓的产品销售额是2012年同期的三倍。ebay发言人认为这种变化令人吃惊,因为这意味着卖家开始调整他们的售卖策略,“这个数字非常巨大,意味着我们跨境贸易整个形态发生一个很大变化。”
ebay的数据还显示,截至2014年第四季度,年销售额超过十万美元的大中华区ebay卖家中,有三分之一开始使用海外仓。按销售额计算,其中有45.5%的卖家超过一半商品通过海外仓销售,有34.55%的卖家超过80%的商品通过海外仓销售。
所谓海外仓,是指卖家在海外建立仓库备货,客户下单后直接由仓库发货,而不用再从国内发货。这种方式具有诸多优点。国际物流通常需要一两周的时间,还不包括清关延误等风险,但采用海外仓,可以缩短至3~4天乃至1天。海外仓还能拓宽商品门类。邮政小包或快件的物流方式满足不了超大件、超重件的商品运送,海外仓的集中运输模式可以有效解决这个问题。
不过,海外仓对卖家库存管理能力的要求更高,如果出现商品积压会造成很大的资金压力,这也意味着海外仓更适合单价高、款式规格少的商品。
最早的海外仓是一些大卖家尝试建立的自有或共用仓库,发展到现在,市场上已经有大约10家为跨境电商提供专业海外仓服务的服务商。这些服务商专业程度有高有低,这个行业还缺少标准规则。
通过采用海外仓,中国的卖家可以在当地提供与本土电商几无二致的服务体验。ebay3月份对平台上的卖家进行了一次调查,72%的受访者表示海外仓的商品销售转化率高于直邮商品。ebay的数据印证了这一点:在同类商品中,从海外仓发货的商品销售量平均是中国本土发货商品的3.4倍。并且,海外仓对于提升好评率、提高定价均有明显帮助。ebay大中华区深圳分公司总经理郑长青认为,使用海外仓是大势所趋,不采用海外仓的卖家将很难参与竞争。
浙江大学城市学院教授王皓白表达了类似看法。他认为,邮政小包或快件这样的直邮是不经济的跨境物流方式,小卖家觉得很好用,但规模一旦做大这样的方式就满足不了需求了。并且,以直邮的方式发出的商品实际上绕过了关税征收,让俄罗斯、巴西等商品输入国很不满。今年1月,俄罗斯邮政已经宣布暂停接收国际平邮小包。王皓白认为,随着规模做大,今后出口跨境电商会走向正规化、公司化。(雨果网)
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