想象一下，当你和朋友正悠闲地在一家商场逛着街，聊着天，身边突然哗啦啦跑过一群人，他们戴着头盔，扛着激光枪，一边互相掩护着前进，一边趁机用枪扫射追踪上来的另一拨人……很穿越，很炫酷，对不对?

　　这就是发生在堪称杭州最“潮”商业体的集盒的真实场景，将整个商场作为真人CS的战场，邀请顾客来体验在商街里的“武装巷战”，是集盒在商业模式上的最新尝试。在这个电商冲击强势来袭，加上同业竞争达到白热化阶段的商业环境里，“体验”成为很多实体店自我革新和提升的突破口。而这个“体验”究竟可以怎么玩儿，倒是成为一道开放式的问题，等候着各种见仁见智的解答。

　　这场战斗主题的“派对”有多受欢迎？

　　今年年初，集盒发布了真人CS游戏的征集令，引来了粉丝的骚动。室内的真人CS，或者密室逃脱之类的项目，原本在商业体之中并不稀奇，但特别的是，集盒的真人CS游戏，并不局限在一千多平方米的某个封闭空间内，而是把整个商场作为战场，所有的过道、楼梯甚至那个有名的540度滑梯，都可以在游戏里为你所用，成为进攻和逃跑的通道。

　　“这是我们与一家专业室内真人CS俱乐部合作的项目，但在集盒的落地少一些专业性，多一些娱乐性，情境基本上是设定为‘巷战’，正好符合集盒内部街区式的设计。游戏一般安排在晚上10点钟左右，全程时间大多在一个多小时。参加者需要提前报名预约，总人数达到20就可以‘开战’了。”

　　集盒方面的工作人员透露，在3月初开启真人CS游戏以来，效果还不错，基本上每隔一两天就有一场，虽然集结20人就可以开始玩，但多的时候，一场有三四十个人参与，在商场里跑动也会引起不小的轰动。

　　“有不少公司组队来参加，两个部门，一个部门组成一支队伍，进行对抗，玩得非常high，而恰巧在集盒逛街、吃东西的其他客人，刚刚看到这样的游戏场景，都会感到惊讶，觉得非常好玩，很多人会拿出手机来拍照，有些人还会主动上前问怎么参与。”该工作人员表示。

　　杭州还有商场尝试引入“跑男”

　　“起初我们还顾虑过，在商场里玩起真人CS游戏，满场跑的玩家，是不是会对其他顾客造成打扰，但是目前看来，实际效果其实是更好的。”集盒的负责人李祖荣表示，这样的游戏场景让商场的氛围变得更加活跃，带给消费者的体验也更加丰富。

　　从去年双十二诞生派对上的行为艺术，到现在大玩真人CS，集盒在“体验”这条道路上，一直未间断地进行着各种探索和尝试。据李祖荣透露，未来集盒将会有更多有趣好玩的体验项目，比如平衡车追逐赛等，“未来这种互动体验，是集盒的一大特色，也会成为商业上的一种趋势。”

　　的确，在电商强势冲击下，以及经济大环境的影响，实体零售业绩整体滑坡已是不争的事实。越来越多的商场把“体验”作为自我革新和提升的突破口。而体验究竟可以怎么玩，有时候或许脑洞大开，就有无数答案迎面飞来。

　　据说，杭州某商场还试图引入“跑男”，即时下最热门的真人秀节目《奔跑吧，兄弟》，综艺节目带来的人气，让“撕名牌”的游戏参与度和关注度定不会低。再比如，杭州大厦、水晶城等商场都尝试过的“快闪”，也是体验的一种玩法，而且集聚人气的效果都还不错。

　　这是个必须打破原有商业范式的时代?

　　“杭州零售业发展到现在的阶段，百货店或者购物中心想要从眼下的境况中突破出来，必须打破原有的思维和范式，树立一个全新的内核，然后围绕这个内核去不断地充实自我。”杭州一位零售业的资深人士表示。在他看来，百货店可以不局限于现在只是销售服饰、家电等常规商品，而是只要与它自我定义的内核有关的商品或服务，它都可以提供。

　　对于集盒来说，它大胆地摆脱了大多数传统商业体的固有模式，以鲜明的个性和丰富的业态元素，颠覆了商场在很多杭州人头脑里的概念。李祖荣表示，集盒的内在基因包含了两个方面，一是热爱生活，所有对新鲜事物、文化艺术等抱有热情的人，都可以将集盒作为一个大本营;二是极富想象和创意的空间，在这里可以尝试各种新鲜的东西。

　　“除了真人CS这些娱乐元素的业态以外，未来我们还会尝试引进一些文化视角的内容，有机会的话，与一些国际艺术交流、文化周等活动合作，将国外的音乐、舞蹈、绘画、美食等艺术，通过集盒的平台向大家开放，还有国外比较先锋的一些戏剧形式等，我们也有兴趣移植到集盒里来。”李祖荣说。
　　（每日商报 记者 陈伊丽）

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