纷纷关店

　　据了解，玛莎百货2008年进入中国市场，不过至今发展并不顺利。此前，该公司除了进驻上海外，还进入了青岛、常州、宁波、武汉、温州、苏州等二三线城市。而这次计划关闭的5家门店分别位于上海（1家）和江苏（4家）。

　　除玛莎百货的关店计划外，近两年，外资百货关店潮此起彼伏。除关店外，一些酝酿开拓中国市场的知名百货，似乎还在迷途中。公开资料显示，2013年10月份，重返中国市场的老佛爷百货携手I.T集团各持50%股权合资成立拉法耶特百货（中国）有限公司，在西单开设了中国首家旗舰店，但其开业一年便亏损了约2000万港元。

　　美国最著名百货公司之一的梅西百货原本计划在上海借力本土地产商试水门店，然而却迟迟没有落定。百盛则却交出了在华二十年的最差成绩单：净利暴跌58.4%， 3.54亿元。至“目前作为纯百货业态的百盛在华并未找到太合适的转型路径，因此当遭遇各类硬伤、过度竞争后只能断臂止损。”有业内人士在评价这一现象时表示，在中国百货行业急需转型已经相当迫切再加上受到政府限制“三公消费”的影响，外资百货在华普遍遭遇考验。

　　出路何在？

　　据了解，中国自改革开放以来，内资百货公司一直采用的是联营模式，对品牌商的依赖较大。而进入中国市场的外资百货公司在运营模式上，在外主要以自营为主，进入中国市场后才有所改变。但在主攻的大众市场面前，引入熟知品牌将面临同质化竞争，外资百货优势更加不再。

　　零售行业研究员杜岩宏表示，英国老牌百货公司玛莎百货虽关闭了中国上海门店，但是并不意味着其全面撤出中国市场。目前玛莎百货依旧有进军北京、广州以及香港、澳门等地的兴趣，未来或通过寻找合作伙伴来推动中国市场的增长。玛莎百货关闭上海门店、改变未来在华经营策略主要是因为此前的经营模式存在问题，店铺选址、定位不清晰等不足或在未来有所改变。

　　玛莎百货为寻找生存也一直在探索中，据玛莎透露，其天猫官方旗舰店2014年第四季度销售额同比增长200%。因此，玛莎决定在天猫上推出全新的玛莎天猫童装官方旗舰店，同时已进驻京东，开设了服装专卖店。将延续“线下和线上，虚实结合”的双头战略，利用电子商务增强品牌知名度，将业务扩展至全国各地。

　　除玛莎变革外，日本伊藤洋华堂首度任用中国籍董事金晓苏为成都伊藤洋华堂总经理，并将成都区高管“输血”北京寻求蜕变，这在零售日企在华历史上并不多见。而再度跻身世界500强榜首的沃尔玛在任命中国区CEO时选择了在中国市场从业时间最长的柯俊贤。

　　外资百货的中国之路不会平坦，但破茧成蝶注定痛苦，完成蜕变后的外资百货也许会得到先机。不过，得先机者的先决条件是最懂和最熟悉中国市场与消费者。“部分外资品牌退出中国市场寻找其他市场也可以理解，不过中国人口众多、经济发展相对较好也不失为外资百货品牌的重要目标市场，只是需要寻找到最佳的发展策略。”杜岩宏表示。

　　据《证券日报》

　　□延伸阅读

　　百货商场为啥遇冷？

　　“百货商场陷入关店潮有共性和个性的原因”，北京志起未来营销咨询集团董事长李志起表示，从共性来看，首先是电子商务对传统百货门店的冲击越来越大，对消费者的分流作用越来越明显；另外，百货业态越发没有竞争力，如在消费体验上不如购物中心业态，在便利性上不如便利店，百货业态在夹缝中生存，日子肯定越来越不好过；还有就是前几年百货业态发展过度，很多企业都在扩张，但实际上行业蛋糕没那么大，也导致今天的闭店潮。

　　那么，迷茫中的百货业该何去何从？北京工商大学商业经济研究所所长洪涛表示，关店其实也是在转型，传统百货已无发展空间，未来必须朝购物中心化、专业店化、超市加百货化方向发展，增加餐饮、休闲娱乐等体验性服务，同时，企业还应研究微博、微信、微店营销，向智能店化转型；另外，在天猫、京东等电商平台开店， O2O模式扩张也是未来趋势之一。(来自：新安晚报)

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