《意见》中提到，新建社区(含廉租房、公租房等保障性住房小区、棚户区改造和旧城改造安置住房小区)商业和综合服务设施面积佔社区总建筑面积的比例不得低于10%。

　　要求企业差异化经营，向集便民服务平台、按需预约体验、金融服务、快递服务等多功能于一体的社区服务综合体发展。比如，加快线上线下(O2O)融合发展，鼓励有条件的社区便利店拓展线上订购、统一配送功能，探索发展网货体验店、提货点、配送站和服务中心等O2O的服务模式。

　　同时，公用事业部门也将与连锁便利企业对接，在便利店开展水电、煤气费用的缴纳、汽车票和火车票购买等便民项目。鼓励银行机构在便利店设ATM机，以及银行卡受理终端。

　　连锁便利企业开设社区便利店，可持加盖总部确认印章的总部营业执照復印件等材料，到所在地工商行政管理部门办理登记手续，工商、食药、建设等部门将优化审批流程。对于生鲜类以及与群众生活密切相关的连锁便利企业配送车辆，优先发放通行証。拥有直营门店数20家以上，且纳入省重点流通企业培育范围的连锁便利龙头企业，在符合相关规定的前提下，可进一步放宽烟草经营准入门槛。具体实施细则将于今年6月底前出台。

　　（钱江晚报 马焱）

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