据日本雅虎报道,中国商务部于2月25日公布了春节期间(2月18日-2月24日)全国零售及餐饮同比去年增加11%,销售额约6780亿人民币(约1084亿美元),与上一年13.3%的增长率相比,增长速度放慢。与国内市场放缓的增长速度相比的是,更多中国人选择在春节期间出访日韩,访日韩游客的爆增给当地的零售业带来爆发式的增长。
据日本产经新闻报道,春节假期期间,大量的访日中国游客给日本的各零售店带来了不小的利益。其中也不乏是因为日元贬值,合算的汇率激起了中国游客的购物欲望。日本百货店中面向游客的高档产品同期销售额与去年同期相比增长了2-4倍。日本国内消费不振,而「チャイナマネー」(日本戏称:中国钱)这一存在越来越引起日本国内市场的重视。
日本最大的零售百货店三越伊勢丹ホールディングス(三越伊势丹HOLDINGS)2月18日至22日5天期间的免税产品销售急增。三越银座店与上一年相比增长3.3倍,伊势丹新宿店增长2倍。伊势丹新宿店的游客平均消费在10万日元-20万日元(约5000-10000人民币)。女性主要购买高档手提包,男性主要购买大衣、外套之类的。日本的传统工艺商品也卖的不错。另一日本零售百货巨头高岛屋则主要店铺的销售额有3倍的增长,其中100万日元(约5万人民币)以上的手表及手提包卖的非常好。大丸松板屋旗下主要百货店则与去年相比实现4倍左右的增长,松屋银座店增长率为2.5倍。
不仅以上日本主要的大型零售百货店收益,主要卖日用品的大型超市也受益匪浅。イオン成田店(AEON)的免税商品销售额增长了一成。受欢迎的产品是眼药水,有20瓶的整箱包装。据店铺负责人说到中国游客担心PM2.5大气污染,注意保护眼睛的人越来越多。
而便利店巨头日本7-11在人气观光点,浅草雷门店的免税商品也在春节前后倍增。打折商场「ドン?キホーテ」(唐吉珂德)的医药品和化妆品中免税产品的销售是上一年的5.7倍。而经营面向国外游客的童装品牌「ミキハウス」(MIKIHOUSE)的三起商行(位于大阪府八尾市)因为销售良好竟给全体从业员发放了共计3亿日(约1580万人民币)的临时奖金。
自去年4月起日本国内消费税从5%提高到8%后,日本国内消费持续低靡,各大百货商店都直接发送邮件给外国客户来争取客户。SMBC日興証券的高级经济学家宮前耕也指出对于零售小卖店来说引起访日游客的消费兴趣是个必要条件。
再来看看韩国,今年也有史上最大规模约13万的中国游客在春节期间访问了韩国。2月18日-22日,韩国乐天百货总店由于中国游客的消费销售额增加了75%。现代百货店在首尔中区没有店铺,而江南区因为中国游客销售额增加了近60%。
有意思的是访韩游客消费模式的改变,像韩国人那样购物的中国访客多了起来,不是像过去那样只购买韩流品牌,而是去弘大、龙山等区一边散步一边寻找好吃的店,以及购买从韩国大学生那打听来的化妆品、服装等。
中国春节走向了全世界 海外零售商大张旗鼓
(乐天在韩国的总店, 中国游客的消费从2012年的5.1%增升至了2014年17.2%)
据外媒报道,中国的新年越来越受到国际零售商的重视,中国消费者所显示出来越来越强大的消费能力也被国际零售商所挖掘利用。在这方面,不仅仅有线下零售商把握住了旅游商机,线上零售商也积极配合整个新年假期的国内空档。
众所周知,中国的新年是大陆地区主要的节日,同时它也被凡是有华人所在的世界各地民众所庆贺,在东南亚的唐人街,加拿大的温哥华以及英国的伦敦,到处可以见到庆贺中国春节的民众,中国大陆官方的国定假日要持续七天。
相比西方人所熟悉的圣诞节消费,中国的春节又有大不相同之处。
它分为了节前消费和节后消费,节前消费侧重在了家人之间的互相尊重和礼节:酒类,食品和滋补品是主要的购买品类。礼品的质地取决了对于对方的重要和尊重。
新年的前几周是非常重要的商家促销旺季,服饰类商品也会在节前甚至延续的节后被热卖,红包以及年底奖金尤其刺激了此类商品的销售。
类似像电器类以及奢侈品也是春节所热销的,但因为中国政府这两年的反腐,略为呈现了颓势。
旅游消费显示了中国新年的巨大威力,一些商场和免税店首先关注到了中国的春节境外旅游带来的消费热潮,比起传统在家过春节,越来越多的家庭由于经济的改善,更多的选择旅游过节。根据携程和同程的统计,2015年的过节出游要比去年同期增长了一倍,60%的此类游客表示要出国游。
针对中国大陆游客的出境游热潮,很多国家都放宽了对于中国大陆游客的签证限制,包括法国,印度,泰国,美国,最近,马来西亚也宣布放宽了对于中国大陆游客的签证申请,以吸引带着厚厚皮夹子来消费的中国籍游客。
海外的零售商也仅仅跟随中国新年的旅游者步伐,调整着他们的商品策略,在美国的商场,随着中国羊年主题商品的热卖,所触及的目标客户不仅仅是在美国的华裔社区,还有大量的中国游客。
有些美国商家利用中国的狮子舞,以及红包奖励进行促销,类似梅西百货这种知名商家也对中国节的商品进行了各种包装,“红”色作为中国春节的主打色,在这些百货公司随处可见。
贯穿太平洋,日本百货如伊势丹,也利用中国消费者所喜爱的商品以及提升各种服务来吸引这些中国游客的消费。所增设的服务类似在商场增加讲中文的导购服务,以及发放中文的商场导购地图。还有些商家开设了网上购物,境外线下提货的服务,甚至可以送货至机场。
韩国商家更是夸张,从去年十一月就开始了针对于中国新年消费的微博宣传攻势,在仅仅的一周时间,就引发了几千的转发以及一百多万的点击。
对于日益增长的电商来说,春节也是一个销售热潮,支付方式的改变,类似支付宝以及社交媒体网站的支付,正触发改变原有的消费模式。
越来越多的海外商家,特别是有关奢侈品的,利用线上工具进行大量节日促销,来维系吸引那些曾经对他们线下门店进行拜访过的中国消费者在春节时进行消费。
有些美国商家在去年十一月就引进了支付宝到他们的线上网站,以方便中国消费者的支付,在春节时,又对中国消费者推出了针对性的服饰,配饰,和生活品质相关的商品。
从趋势看,中国的新年消费对国际商家的冲击会越来越大,这也和国际零售商们热衷关注新主题的节日息息相关。而之前的类似情人节,圣诞节,黑色星期五,光棍节,等这些节日的日趋国际化,中国的春节的国际消费也势必是越来越受国际商家的重视。这也和中国消费者的出境游,电子商务的兴起和社交媒体的热衷是不可分割的。
国外零售商家也将越来越严肃对待中国的新年消费,这不仅意味着需要紧密和那些中国消费者喜爱的品牌合作,还有更多的雇佣那些会说中文的导购服务员,甚至是网站促销以及社交媒体的引入来吸引此类消费能力强大的消费者。(来源:联商网)
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