越南电子商务和信息技术机构(VECITA)在其网站上称,去年越南人网上购物花费额突破29.7亿美元,占该国总零售收入的2.12%。在2014年,30%的越南人曾访问过互联网,其中58%的网民在网上买过东西。
所有的网购商品中,电子产品最受欢迎,占一半以上。越南人口结构非常年轻,对网络购物的接纳度很高。越南电商无疑将爆发出巨大的潜力。
雨果网从“tuoitrenews”近日的报道中了解到: 越南人口和计划生育办公室称,截至2013年11月, 越南人口已达到9000万。越南人通过互联网购买的商品中60%是电子产品和高科技设备。64%的越南在线购物者仍然选择以现金支付,而通过网络银行的支付只占14%。
大多数网上购物者即81%的受访者仍担心这样一个事实:他们购买的产品可能不同于那些网店卖家的描述。51%的人则说担心递送服务不到位,46%的人抱怨网上购物比直接去商店购买并没有便宜很多。
与此同时,42%的网购者担心他们的私人信息可能被盗,而29%的人认为本地电子商务网站设计得不专业。
VECITA也试图找出为什么越南消费者对上网购物感到犹豫的。78%的受访者称上网购物时无法检查商品质量是阻碍其网购的重要原因。57%的人则不相信网络零售商,而42%没有信用卡进行在线支付。
另外有报道称,97%网购者表示他们未来会继续上网购物,远高于2013年的88% 。
VECITA同时在同一份报告中表示,81%的越南网民上网是为了获取更多新的信息,而33%的会上网玩网络游戏。(编译/雨果网 Jack 译审 吴以辉)
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