编者按：电商的进化发展大大改变了人们的生活，这样的运营模式开始越来越懂“懒人心”。而足不出户、省时省力的购物就足够了吗?如何给用户省钱，和用户建立持续、反复购买的关系，也大有学问可作。亚马逊捕捉用户习惯，鼓励用户用Regularly的购买方式，或许会对创业者有一些启示，“低价”、“折扣”的一时疯狂促销，倒不如和用户建立固定供货关系。

　　最近我心都要碎了，因为迷迷糊糊大祸小祸一起闯，狠狠地，我被美国车辆管理局DMV罚了一大笔钱。这倒提醒我更加勒紧裤腰带来。在美国，实际上每个外来居民都是省钱高手，倒不一定是斤斤计较，而是当你明白就像做菜，扔进锅里东西一丁点儿不同，它出来就狠不一样，本质上也是种“创造”，你简直就会对商家怎么考虑为消费者省钱这件事儿着迷。

　　事情是这样的：大概是在一个月前，我发现我的“欧莱雅保湿精华乳”用完了，我需要去亚马逊再买一瓶。这东西价格是 13.97 美金，因为我是亚马逊 Prime 会员(权益包括免费两天货物送达)。也就是说，付下一笔 13.97 美金，东西就送我家了，总费用是 13.97 美金。

　　但这时，我突然发现右侧购买地方，出现一句提醒：

　　Add to your next monthly，subscribe save delivery：Feb 14.下面是供你选择的选项：Delivery every ()，你可以选 1 个月，也可以选 2 个月，3 个月、4 个月甚至半年。

　　重点来了：如果我选择以这种方式购买，我将省下 5% 费用，付费将从 13.97 美金降到 13.27 美金。我想：虽然只省 0.7 美金，但如果 50 瓶就是 35 美金，这小玩意差不多 2 月就用完了，长远看，像我这种品牌更换懒到家的人买到 50 瓶也不是不可能的事。

　　我研究了下，发现：第一，亚马逊不是所有类目都推这个功能，而是那种它认为你有固定使用频率的东西，比如某牌子晚霜，或某品牌洗发水(可以扩展联想：做饭用的油、大米)。

　　总之，东西特点是你用段时间就用完了，但你会持续用;第二，用户端，算一下自己会把东西用完的时间，然后选一个需要亚马逊按什么时间频率送货上门，比如精华乳我大概两个月用完，我就选 “Every 2 Months”。

　　亚马逊承诺：如果对五种产品(婴儿尿布除外)都选这种方式购买，最终你可以省下总价目的 15%，注意：是 15%;第三，允许你随时取消这个功能。

　　也就是说，亚马逊可能通过后台数据意识到用户有持续使用某物品习惯，提前让用户把重复购买动作和时间省掉了，到点，它就会像银行卡或支付宝绑定 Utility 水电煤费用那样直接把钱扣掉，并把东西送到你家。

　　但为什么，亚马逊可以因此给到更低价格呢?我找来曾在西雅图亚马逊总部工作的朋友问了下，他告诉我：

　　这种做法亚马逊其实很早就有，只是集中在“奶粉”品类，没扩大到日常消费品，但现在开始扩大;第二，亚马逊能给到用户更低价格是因为：实际上，它是在用“批发价”概念，走商家端。

　　无独有偶，我在硅谷最近新出来的一些电商平台上也看到了这种趋势。比如，Grubmarket 是个专门卖水果、生鲜，并做递送的电商平台，半月前，我发现它已支持并鼓励用户用这种 Regularly 方式买东西。

　　甚至不仅是 Regularly，它按水果生鲜物品用户购买习惯，把美国最成功超市之一 Costco 的理念也做掉了。比如，你可以按 “Regular” 逻辑买，也可以按 “Family” 逻辑买，甚至还可以按 “Enterprise” 企业用户逻辑买。

　　这里补充一个小故事，我硅谷有位连环创业者朋友，他第一个创业项目就是五年前想用 Location 小区方式卖蔬菜，不过是在中国，结果卖着卖着，发现最后只能走通中小企业用户，因为这些企业会把它买下来送给员工做福利，所以，电商(尤其垂直电商)也别忽视企业级用户思维习惯。

　　(iDoNews 文/杨琳桦)

零售商业“反击” 正佳集团表态进军跨境电商

火腿大王拥抱电商 去年金字火腿开20多家网店

唯品会防损总监告诉你：电商防损的重要性

华润万家转型新“长征”:开启“小业态+电商”

拉夏贝尔：电商“不备货，不发货”真的可以？

搜索更多: 电商