成都购物卖场越开越多,总体量已跃居全国第二大城市,在本土品牌大力扩张的当下,外资品牌也在强势入驻,无论是日系代表品牌伊藤洋华堂、伊势丹,还是新加坡品牌凯德系和鹏瑞利,都在成都步步为营,受到成都乃至西南地区消费者的青睐。
“不可否认,这些外资品牌卖场的入驻,确实在一定程度上对我们造成了威胁”,成都一本土卖场负责人表示,“但竞争才能使市场更加健康,采彼此之长,补己之短,运用全球化卖场运营理念,发挥本土卖场的传统优势,成都会越来越有商业魅力。”
布局成都 新加坡品牌异军突起
“外来的和尚会念经”,在本土传统卖场都在绞尽脑汁想创意、拼细节、长叹息的当下,以凯德系和鹏瑞利为代表的新加坡品牌却脱颖而出,不仅开辟了火车南站与东站等商业新天地,更是在成都以往相对较偏僻的地段异军突起,卖场内布局与商品配搭尽显“老辣”,成功吸引了众多消费者的关注。“来成都后,听到不少同行都在说,现在卖场进入了瓶颈期,招商难、运营难、消费者越来越挑剔,可在我看来,成都还有很大的潜力可挖掘。在我们新加坡,一条街道上几乎每一百米就有个商场,再加上人口基数相对少,我们为吸引消费者,尝试了各种方法,在进入中国后,我们广泛布局,都受到了不错的市场反馈”,鹏瑞利东站广场商场总经理Danzel FOO符兹栋表示。
目前,鹏瑞利置地集团先后在沈阳、佛山、成都打造了龙之梦购物中心、鹏瑞利季华广场和鹏瑞利青羊广场等大型卖场。以成都鹏瑞利青羊广场为例,记者了解到,在开业后短短半年内,就已经开始逐步盈利,而对于大部分卖场来说,这个时间至少需要两三年。
记者发现,新加坡卖场似乎对交通枢纽地带情有独钟,以凯德系为例,在成功打造了凯德广场·金牛、凯德广场·魅力城后,又在成都南站建起了凯德·天府。无独有偶,鹏瑞利置地集团更是如此,北京通州综合项目、西安北站综合项目、珠海横琴综合项目和成都东站综合项目,都处于城市交通枢纽地带,尤其是鹏瑞利东站广场,更是西部最大的无缝连接火车高铁、长途客运、地铁、公交、城市主干道5种交通形态的枢纽购物中心。
完善配套 用细节服务打动顾客
在成都众多购物卖场中,伊藤洋华堂称得上是以服务取胜的典范,且不说店内服务人员待客态度很贴心,单以每天适时温度的调节,都足以体现品牌的细心,而这也与一向严谨的新加坡卖场不谋而合。记者了解到,除了善于把握细节服务外,新加坡品牌更善于引进新项目。
在同质化越来越严重的今天,购物卖场还能做什么?除了吃、喝、玩、乐外,还能提供给消费者什么新鲜元素?记者了解到,鹏瑞利东站广场,第一家将国际知名医疗机构纳入主体经营,在亚健康充斥的当下,这一动作吸引了广大消费者的眼球。据悉,鹏瑞利深入洽谈的新加坡百汇医院,是亚洲最大的私立医疗集团之一,全球第二大医疗保健上市公司,在6个国家共拥有18家医院。目前,在中国内地拥有10家,香港1家,而此次鹏瑞利东站广场也将成为国内首家引入高端体检医疗医院的购物中心,未来这或许将成为购物卖场的全新方向。
竞争中优化 本土品牌吐故纳新
日前,全球最大的私人房地产咨询服务公司高纬环球表示,随着春熙Village 和凯德·天府两个购物中心入市,将为市场新增15万平方米的零售商业面积,至此2014年成都市主城区新增零售商业面积接近79万平方米,新增供应量连续三年超过70万平方米。
供应量持续新增,商业经营面积越来越显得过剩,但伴随着零售业增速的放缓,商家开店计划日益谨慎,尤其是服装零售商家。不仅如此,本季度服装零售商家关店现象也比之前有明显增加。同时,春熙路高端购物中心项目的陆续开业,也对成都高端百货造成了一定的冲击。高纬环球研究部大中华区执行董事林荣杰分析认为:“鉴于成都零售项目已经趋于饱和,以及商家日益保守的开店计划,我们预计将会有大量项目因为招商压力而被迫调整定位或者被迫推迟开业。”
在如此经济背景下,本土品牌面临着内忧外患的处境,如何突围成为关键。高纬环球成都分公司总经理王艺表示:“大量新增零售物业投放市场导致零售项目对消费者和商家的竞争更加激烈,因此零售项目积极探索转型或品牌升级。”对此,成都本土品牌星际里百货重新定位,将原有卖场规划更换为以儿童主题为主的购物中心,引进了一系列儿童商品和娱乐商家,使卖场获得了新的发展机遇。 (四川日报 童胤淞)
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