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很长时间以来，奢侈品市场的成长一直是通过零售网络的扩张来实现的。altagamma的副主席armando branchini 说，“过去四十年里，对各品牌来说，零售渠道的投资是最重要的。”但现在专卖店已经不是首选的销售渠道，购物体验有过时的风险。未来它们有可能越来越多的扮演物流终端的角色。
巴黎银行全球奢侈品部门总监luca solca 认为：
同店销售是关键指标，因为它决定了投资回报率(roi)，又与品牌的股票价格波动密切相关。每平方英尺销售额(坪效)也是一个重要指标。品牌在对零售网络投资前，必须对同店销售变动进行认真的分析。
随着租金成本的升高和电商的兴起，新开的店面需要更多的销售额来保证盈利。在过去几年里，爱马仕和历峰集团的表现最好，而burberry、salvatore ferragamo和moncler是这方面最有潜力的品牌。
电商与实体零售的结合可以提高实体店面的经营效率和投资回报率，增加品牌公开上市的可能性。很多奢侈品品牌已经在加速它们的数字化进程。去年最后一个季度有28个品牌将数字化体验提高了8%。gucci、lv、cartier和tiffany 在电商方面甚至比burberry做得还要好。”
一些领域的竞争日趋激烈，奢侈品品牌在新店扩张方面趋于保守。prada和hugo boss等都在严格控制新店的开设。
大众化的时尚零售商和中档专业化品牌都在衍生设计师产品线。主打服饰的奢侈品牌dior、chanel和valentino 等都在配饰领域施展身手，令手袋市场愈加拥挤。越来越多轻奢品牌涌现，如michael kors、kate spade、tory burch、furla和longchamp等。
branchini还表示，欧洲央行最新的量化宽松政策可以使欧洲走出经济停滞的窘境，得到喘息的机会。欧洲经济可能会反弹增长，避免持续通缩的风险。”
奢侈品消费者越来越见多识广，他们更关注产品的工艺、品质等内在价值，也特别看重产地。80%的消费者将意大利作为奢侈品制造的首选地，紧跟其后的是汽车的首选产地德国和腕表的首选产地瑞士。
25%的奢侈品品牌有失去专属性的风险，奢侈品的专属性已不再是理所当然。
消费者对于口碑越来越敏感，以社交媒体和博客为代表的口碑传播力量超过了杂志等传统媒介。
75%的消费者渴望全渠道零售服务，比如整合送货服务，在全渠道享受同样的促销力度和顾客回馈等。品牌的官网是线上消费者的首选。
全世界消费者的购买行为变得越来越复杂和难以预测。ferragamo的ceo michele norsa表示，“真正的挑战是征服不同地域不同年龄层的新顾客，为他们提供与品牌沟通的工具。”他认为吸引新兴市场的顾客比在成熟市场开发新顾客更加重要。
品牌的附加价值变得更加重要。零售连锁店coin和excelsior的总经理simone dominic主张利用一些新方法将品牌差异化，比如讲述品牌故事。
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