雨果网从泰国《世界日报》11月17日的报道中获悉,开泰研究中心预计2014年国内现代零售市场规模仅扩大4.6%,同时估计2015年现代零售市场可望扩大7-10%。现时国内消费购买力并无明显复苏,但这不会影响现代零售业经营商按计划推进投资扩张的步伐,尤其是向发展潜力较大的府治地区,毕竟随着城市化进程、边境贸易兴旺,各地消费者购买力会得到提升,未来零售业务在外府地区发展空间仍然较大。
开泰研究中心认为,今后经济发展潜力较大的府治,包括国内的二级经济大府,如洛坤、彭世洛、那空沙汪、乌隆和乌汶府,还有就是清莱、廊开、沙缴、莫拉限和来兴府等边境地区府治。靠近边境的府治不但有国内消费人群,还有缅甸、寮国(老挝)和柬埔寨等邻国的消费人群,而这些国家民众的购买力不断提高,同时泰国商品一直获得邻国消费者的喜爱。
分析后认为在曼谷及周边府治地区,大型零售商因寻地困难扩张有受阻,但是较小型的零售商店,如专卖店则容易找到扩张的空间,尤其是地铁捷运运输延长线沿途会树立更多的住宅楼盘,还有就是向曼谷城外区域和周边府治进行扩张。在此形势下,预期曼谷和周边府治地区与外府零售业产值的比例会从 2010年时的60:40,至2015年可变为55:45。
开泰研究中心建议,零售经营商在各府扩张分店时,除了要采用因各府而异的形式,以当地消费者的消费行为和经济收入水平为考量因素外。还要多考虑到其他额外的因素,如建百货商店,要考虑游客数量,因游客购买力一般较高,特别是外国游客,而且旅行团有购物行程安排。
又如建大型仓储式超市时,居民稠密度应为主要考虑因素。虽然各品牌大型仓储式超市几乎覆盖全国各府,但一些人口众多的府治仍可再增加分店等等。而向外府扩张分店行动要取得成功,应求快求准,求快是指更快地进入市场,抢占滩头和有利的地点以获得先机。求准是指准确进行市场定位,和采取最适合当地的形式进行经营以针对当地消费者特点满足其需求。
不过,曼谷以及外府零售业竞争激烈是每个经营商必须面临的挑战。开泰研究中心认为当今的零售业服务,不再是单纯商品买卖,还意味著要採取经营策略在竞争中制胜。同样,求快求准的经营策略也同样适合现代零售业在经营中加以採用,即经营商要更快地先获得消费者和更准确地摸清消费者偏好特点并加强满足的经营策略(Fast & Smart Moves)。
无论是电子商务(E-Commerce)、营销手法多样且独特的独家产品经销(Exclusive Products)以及服务配套式的商店(如可提供免下车点餐送餐(Drive Thru)、电子划付(E-Payment)等服务项目)均可采用求快求准的经营策略,以提高消费者满意度,吸引消费者再次光临。实施求快求准述经营策略参与市场竞争,经营商必须根据居民、购买力以及与满足当地消费行为需要等具体环境要素进行决策。 (雨果网)
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