阿根廷政府于1月22日出台新规定，限制该国公民海外网购，限制每人每年最多进行2次境外网上购物，每年购物金额若超过25美元，则应对超出部分缴纳50%的关税。

　　阿根廷市场目前已成全球“网购中国”的第二大国，最近以来其网民对中国跨境电商网站的点击率直线上升，该国的不少网站和论坛都能看到诸如“如何在中国网站购物”的教学贴。因此，其政府出台的海外网购新政已对中国跨境电商企业造成巨大影响。

　　针对阿根廷政府出台的新政策，阿里巴巴旗下的跨境电商平台“速卖通”近日推出卖家保护措施，以规避其平台卖家因为该新政而造成损失。

　　雨果网了解到，阿根廷1月22日推出的海外网购新政内容大致如下：该国民众通过海外电商平台购买的货品进口到该国后，将不再享有邮政递送上门服务。这些货物将统一汇总到海关办公室。也就是说，消费者今后要亲自到海关取货，这也为这项新政的第二步实施铺平了道路——消费者在海关必须签署一张申报书，以此方便进口税收的统计。每下一单，上述流程必须重复一遍。

　　针对阿根廷海外网购限制政策的出台，速卖通相关人士向雨果网透露，速卖通已经通知其平台卖家，在针对收获地址为阿根廷的买家时，其平台卖家应在顾客下单环节中充分告知阿根廷的新规定及存在的风险。“不过，阿根廷的这一海外网购限制新政在其国内民众中的知晓率极高，很多阿根廷人都知道其国家出台了这个政策。”该人士说。

　　另据透露，速卖通也不会因阿根廷的新政而调整其平台的纠纷规则，因为清关是买家的义务及责任，如若买家不履行清关义务，速卖通会判定是买家的责任，而不会认为是卖家的责任。

　　此外，如果卖家不希望阿根廷的买家到其店铺下单，可在后台的运费模板中进行设置，修改为对阿根廷不发货。

　　该人士建议，对于一些正在进行中的订单，如果卖家尚未发货，可及时联系阿根廷买家，告知其交易过程中可能存在的风险，并与买家协商解决方案。如果卖家已经发货，则需要与买家保持沟通并适时关注物流状态。

　　除了速卖通推出卖家保护措施之外，eBay也制定了卖家保护政策，避免其因不可控的海关因素受到伤害。eBay表示，对于阿根廷海关严控进出口带来的物流配送延误，其已联系阿根廷买家，并做出相关提醒和解释说明。同时，eBay还制定了卖家保护政策，以保护卖家权益。

　　对于受影响的交易，eBay将自动删除仅含运送时间详尽卖家评级低分的中差评。此外，该政策规定，任何阿根廷买家在2013年11月17日后提交，与这一情况相关的未收到物品的eBay买家保障个案，无论个案判定结果如何，都不会计入卖家表现评级。

　　雨果网了解到，最近以来，大量阿根廷人涌上中国网店购物，甚至连不懂电子商务的人也开始跟风。当地媒体描述说，到中国网店购物，可以让阿根廷人重温上世纪90年代“全部2比索”的美好时光。

　　一些中国网店的阿根廷粉丝表示，中国网店商品品种丰富，价格低廉，不限顾客国别，可以使用各类信用卡支付，大部分免费送货，且没有最低订货数量要求。这是促使很多阿根廷人上中国购物网站购买时装和电器的主要动因。

　　60美元的平板电脑，19美元的帆布鞋，电动美容护理用品23美元，棉夹克8美元，数码相机50美元，晚礼服从20美元起售，遥控玩具33美元，智能电话售价不足70美元，服饰配件只需4美元，中国网店琳琅满目的商品让阿根廷粉丝们目不暇接，甚至不敢相信，他们看到的价格是真的。

　　在新政出台之前，据阿根廷中国网店粉丝们介绍，他们通过中国网店购物，可以使用维萨卡，万事达卡和运通卡支付，有些网站还提供使用贝宝(PayPal)付款的服务，付款可以是按照阿根廷官方美元汇率折算，再加上阿联邦公共收入管理局对海外信用卡购物加收的20%费用。通常到货时间在一个月左右。

　　大部分中国网店粉丝表示，在中国网站上购物操作相对简单，只要有信用卡，输入个人资料，剩下的就是等着收得到下单商品了。

　　中国网店的阿根廷粉丝还介绍说，很多中国网店提供折扣，利用好可以弥补当地联邦公共收入管理局对在境外使用信用卡所加收的20%的费用。也可以直接要求网店将东西寄送给另一个人，免得自己专程去送一趟。

　　然而，阿根廷人从中国网购的热潮即将因其政府出台的新政而大受影响，中国跨境电商也可能因此失去一个大好市场。
　　(雨果网 编辑：江同)

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