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亚马逊出招维护礼物神秘感
百思买和亚马逊等零售商现在开始为消费者提供掩盖消费相关状况痕迹的方法。
在百思买，消费者可以使用“网上下单、实体店提货”的方式，保持大屏幕电视、平板电脑等礼品的神秘感。今年这种方式非常流行，百思买为此延长了在全美范围内服务时间，允许消费者在当日下午四点前线上下单，当日六点前到店里提取。另外，百思买为此投入更多的人力为消费者服务到位。
百思买每家分店新增五六个雇员专门为到实体店提货的消费者服务，这些新增雇员要么帮忙到货架提货要么帮忙消费者结账。百思买线上营业额的40%来自选择“线上下单、实体店提货”服务的顾客。
百思买负责人Prevatt称：“一般我们在十分钟内就能搞定该项服务，消费者不用担心货品能否在圣诞节前送达。很多消费者不遗余力地保持圣诞礼品的神秘性。有些妻子为丈夫购买礼品，却用孩子的姓名赠送。”
另外，亚马逊也推出“不要破坏礼品神秘性”的服务，该服务让已购礼品的标志显示为未购状态。苹果的线上零售店也推出隐藏最近消费项目的服务。不过有些消费者抱怨没办法取消亚马逊的邮件提醒服务，邮件提醒也会暴露相关消费状况。
消费者Geskey专门开了第二个亚马逊账户，因为上次她为其未婚夫购买打火机和LED灯等礼物时，自动邮件提醒暴露了“目标”。“我认为，亚马逊应该提供一个“这是礼物，请不要发邮件”的选项，这样才能保持礼物的神秘感。在互联网普及之前，我们总是习惯于在房子里找礼物。如今，一切都自动化了，反而缺乏了人情味。”
不仅如此，圣诞礼品的神秘性消失让许多孩子因为“意外发现”而不再相信圣诞老人（Santa Claus）的存在了，连节日气氛大打折扣。
有些夫妻想在圣诞期间给对方一个惊喜，但是由于夫妻双方很容易了解到彼此的购买消费记录而无法掩藏礼品。
对此，银行从业人员Bodge建议礼品购物者单独开立信用卡或银行卡账号，以免伴侣发现自己购买的礼品。对于没有单独账户的消费者，Bodge建议购买礼品卡，然后用礼品卡购买圣诞礼物，这样就能避免被伴侣发现。对于与人共用电脑的消费者而言，应该定期清理浏览记录，清空消费历史。因为浏览历史会然你的伴侣了解你看了什么商品，从哪里购买。比如消费者想购买运动鞋而在网上浏览，许多线上零售商马上蜂拥而至，通过网页弹出各种各样的推荐商品，从而暴露了消费者本人购物的行踪。
另外，选择圣诞礼品的送货地址也有讲究。最好不要选择配送至家中，而是送到工作地点或邻居家或亲戚家，以免被伴侣发现。此外，消费者也可以选择通过安装Slice之列的APP，随时了解自己的货物行踪，确定货物送达时间，为收货做更好的准备。
美国消费者Robin Lee现在仍为三年前的经历感到失望。当时，她为未婚夫网上订购了一台Kindle作为圣诞礼物。不过，货物送达当天，未婚夫比她更早回家，并发现装着Kindle的礼品盒，盒子上面明显标着Kindle字样而不是亚马逊无明显货品标志的通用礼品盒。还没亲自送给丈夫之前，丈夫就发现礼品是什么，这让Robin Lee非常失望。尽管丈夫仍旧觉得很有意思，但Robin Lee却感到很扫兴。当时，他的丈夫试图伪装自己不知道礼品是什么，但是Robin Lee看得出丈夫是装的，这让喜欢制造神秘感的Robin Lee哭笑不得。原本可以享受礼品神秘感的圣诞节却变成一场笑话。从此以后，Robin Lee都选择把网购给丈夫的东西配送到办公室而不是家中，避免圣诞节这样的事情再次发生。
（编译/雨果网 林权升 译审 吴以辉） 共2页 上一页 [1] [2] 亚洲女性网购调研报告：“女钱”时代来临 海外网购冲击韩国百货销售 老牌商场含泪降价 北京网购对消费增量贡献近八成 食品安全法修订草案进行审议 网购食品将纳入监管 圣诞购物季英国三超市网站因网购火爆一度崩溃 搜索更多: 网购 |
